映画「ショーシャンクの空に」に背中を押されて｜IT社長と社員に寄り添う公認会計士・野口社長の働き方

そうなんです。高校3年生のとき、テニス部の友人に「面白いから見てみなよ」と勧められて、「ショーシャンクの空に」という映画を見たのが始まりでした。

主人公は銀行の副頭取で、濡れ衣で刑務所に入れられてしまうんですが、会計や税金の知識を武器にして状況を変えていくんですね。最後は裏帳簿をうまく使って、ちゃんと仕返しもして、ハッピーエンドで終わる。会計や税金のプロって、すごくかっこいいなと思ったんです。

当時は理系クラスで、宇宙工学のほうに進もうと思っていました。でも映画をきっかけに「会計の道に行きたい」と思うようになって…。公認会計士になるには、文系の経済学部などに進むケースが多いと知って、高３の秋に理系から文系にクラス替えしました。今振り返ると、けっこう思い切った決断でしたね。

そうですね。でも「やるなら今しかない」と思いました。あのとき動かなければ、今の仕事はなかったかもしれません。

そうですね。完璧な答えは出なくても、「こっちのほうがワクワクする」という感覚は大事にしてほしいです。僕の場合はそれが、映画と会計の世界でした。

試験に受かったのが2005年ごろで、ちょうどSNSが出始めて、ITベンチャーがどんどん上場していた時代です。オフィスにビリヤード台やダーツがあったりして、従来の上場企業とは雰囲気が全然違った。これからはITの領域が伸びると感じて、「ITに強い会計事務所でやっていこう」と決めました。

クラウド会計自体は2013年ごろに出てきて、うちが扱い始めたのは2014年あたりです。最初は正直、使い勝手があまり良くなくて…。そこまで本格的には取り組んでいませんでした。

はい。でも2015年ごろからどんどん改善されて、「これはかなり便利だぞ」と。うちのお客様はIT企業が多くて相性も良かったので、思い切ってfreeeなどのクラウド会計に舵を切りました。とはいえ、2015年の時点では、まだ世の中的には少数派でしたね。2017年、18年くらいになって、ようやく「スタートアップならクラウド会計だよね」という空気が出てきた印象です。

一番大きかったのは、「ツールはいいのに、うまく使いこなせない社長さんが多い」ということです。

そうです。ITに強い社長さんは、自分で調べてどんどん使いこなします。でも、そうじゃない人も大勢います。「最初の設定でつまずいた」「何をどこに入力したらいいのか分からない」という声を、たくさん聞きました。

だから、単に「クラウド会計を入れましょう」で終わらせず、「御社のケースだと、こういう使い方がいいですよ」「同じ業界のこの会社さんは、こういうやり方でうまくいきましたよ」と、具体的にナビゲートするようにしています。

クラウド会計で作業時間が３分の１や半分になった会社さんもあります。そうなると、浮いた時間を資金調達や組織づくり、補助金の申請など、より付加価値の高い仕事に使えるようになる。

今は大体、リモートと出社が半々くらいですね。出社している人がいるので、オフィスの席はけっこう空いています。出社している日は、なるべく近くに座って雑談をするようにしています。せっかく来てくれたので。

一方で、リモートの日はバーチャルオフィスの「オービス」を使っています。画面上にアバターがいて、近づくと話せる仕組みです。そこでちょっと声をかけて話したりもします。

そうですね。ただ、リモートが増えたことで、雑談の量が減ってきた感覚はあります。なので、意識的にリアルな時間をつくろうとしています。

年に何度か、みんなでワーケーションに行っています。今年は伊豆に行きました。あと、鹿児島・神戸・名古屋・ロサンゼルスに住んでいるフルリモートの社員が４人いるんですが、忘年会や暑気払いのときは、できるだけ東京に来てもらっています。

そうですね。実際に会って一緒にご飯を食べると、翌日からのオンラインのコミュニケーションが全然変わります。

社員の８割くらいが子育て中ですね。保育園や小学生のお子さんがいる方も多いので、急に熱を出して休まなきゃいけないこともよくあります。

「子どもが熱を出したので今日はリモートにします」とか「病院に連れていきます」という連絡に、ネガティブな反応をする人はいないですね。むしろ「大丈夫？」「こっちはやっておくよ」と自然に声をかけてくれる人が多いです。

そうですね。僕自身も子どもがいるので、そういう状況の大変さはよくわかります。「お互い様だよね」という感覚が社内にあるのは、うちの強みかなと思います。

はい。クラウド会計とリモートワークを組み合わせると、地方のお客様の支援もかなりやりやすくなります。今はお客様の２割ほどが地方で、36都道府県にお取引先があります。オンライン会議やクラウドツールを使えば、東京に来ていただかなくても対応できます。書類もほとんど電子でやり取りできますし。

東京はどうしても競争が激しいです。お客様の獲得も、人材採用も。地方に目を向けると、競争がそこまで激しくないエリアもあって、東京の賃金水準で募集をかけると、優秀な方からの応募が集まりやすいケースもあります。

そう思います。地方で暮らしながら、リモートで東京の案件を担当する。そういう働き方が、これからもっと当たり前になっていくと思います。

はい。リアルとデジタルをうまく組み合わせる発想が大事です。たとえば、基本はリモートで集中して働きつつ、ここぞというタイミングでは出社して直接話すとか。

そうですね。引っ越しや子育てなど、人生にはいろんなイベントがあります。そのたびにキャリアをリセットするのはもったいないので、クラウドやリモートをうまく使って、長く働ける形を一緒に考えていけたらと思っています。

その気持ちはよくわかります。でも実は、そういう方こそ伸びしろは大きいと思っていて。見方を変えれば「可能性の塊」だとも感じます

今の時代だと、まずはAIの勉強をしてみるのはおすすめです。

はい。どの業界も今、過渡期にあります。僕自身も、少しずつAIの活用を試していますが、「もっと早く触っておけばよかったな」と思うことも多いです。

はじめから完璧を目指すのではなくて、「会社に入ったとき、ここならAIをこう使えるんじゃないか」と提案できるレベルを目指すイメージですね。ほとんどの会社は、まだAIをうまく使いこなせていません。そこで一歩リードできれば、存在価値を出しやすくなります。

それと、もう一つ大事なのは、「寄り添い力」だと思います。昔は、会計事務所の人間が少し偉そうに税金の話をしているだけでも、仕事になったかもしれません。でも今は、そんな時代ではありません。

僕らの理想は、社長さんの右腕として、本業に集中できる環境をつくることです。そのためには、数字の知識だけでなく、「この社長は今どこに悩んでいるのか」「どうすれば少し楽になるか」を想像する力が必要です。

そう思います。たとえば接客業の経験がある方は、お客様の表情や空気を読む力が自然と身についています。その力は、どんな業界に行っても武器になります。

はい。「AIの基礎知識」と「人に寄り添う力」。この２つを意識して積み重ねていけば、今は自信がなくても、必ず仕事のチャンスは広がっていくと思います。小さく始めて、続けていくことが一番の近道だと思います。