捨てずにつなぐ「撤去・買取」の仕事｜株式会社ケイコーポレーション 森田社長が語る、AI時代に残る【人の判断】の価値

はい。私がケイコーポレーションの代表に就任したのは2024年3月末で、まだ1年半ほどのタイミングです。もともとは株主である株式会社G＆Company側におりまして、前任の藤田が同社へ株式を譲渡した流れの中で、会社に関わるようになりました。そのタイミングで、代表を務める役割をいただいた形です。

一つは、業界としての将来性です。我々のビジネスは、広く言うと法人向けのリサイクル・リユースです。不要になった設備や機械を、どう再流通させるか、どう素材として活かし直すか。SDGsや環境意識の高まりの中で、今後確実にニーズが増える分野だと感じました。

そうですね。少し前までは、「環境は大事だけど、ほどほどでいいよね」という空気も正直ありました。ただ、金融庁がサステナビリティの情報開示に踏み込むなど、「実態のある取り組みをしないと評価されない」流れが強くなってきた。そこで、大企業も本気になりました。

はい。今までゴミとして捨てていたものを、どうにかリサイクル・リユースできないか。廃棄せずに再資源化することで、温室効果ガス排出量をどれくらい減らせるのか。そうした問いに応えられるパートナーが求められるようになりました。

そう思います。この業界は、地域ごとに小さな会社が多く、まだ大手が一社で取り切っている世界ではありません。その中で、当社は売上で60億円弱と、業界内では比較的大きなプレイヤーです。ここからさらに合従連衡が進むときに、真ん中あたりで求められるポジションを取れる。そこも大きな魅力でしたね。

端的に言うと、お客様にとても感謝される仕事だということです。世の中には、本当は必要のないサービスを、頑張って売らなければいけない仕事もありますよね。一方で、我々が扱うのは「もういらなくなったもの」です。

そうなんです。今までお金を払って処分していたものを、「場合によっては当社がお金を支払って引き取ります」と提案できることもある。手間も減り、コストも下がる。そうなると、お客様は本当にストレートに喜んでくださいます。

はい。そういった言葉をいただくことは本当に多いです。自分の人生をかけてやる仕事なら、単に売上や利益だけでなく、お客様から評価される仕事のほうが健全だと思うんです。そこはこの事業の大きな魅力ですね。

そうですね。しかもこの仕事は、一件一件がほぼオーダーメイドです。たとえば山奥の工場から大きな機械を一部撤去して買取するケースを想像してみてください。工場内のどのようなルートを辿れば稼働中の生産ラインへの影響を最小限にして「モノ」を運び出せるのか。運び出した「モノ」を搭載を搭載できるトラックの適切なサイズはどのようなものか。その適切なサイズのトラックは工場までの山道を通れるのか。もし山道を通れないなら、機械は現地である程度分解する必要があるのか。そのための機材は持ち込めるのか…。

はい。同じ現場は一つとしてありません。だから、営業も現場側も、お客様の希望や制約条件を丁寧に聞き取りながら、一件ごとにプランを組み立てる必要があります。自分の工夫で現場がうまく回ったとき、パズルが上手く組みあがったような爽快感と感じる人は多いと思いますよ。

そうですね。我々は法人のお客様が持つあらゆるモノを対象にしています。次の使い道が見つけやすいのは、やはり中古のパソコンやスマートフォンなどのICT機器ですね。スペックや年式で相場が見えますので。

例えばホテルの客室リニューアルの案件です。テレビや机、椅子、ベッド、化粧台など、一度に大量のモノが出てきます。ベッドのマットレスは、特に難しいですね。かさばるので輸送費が高くなりがちで、名前のないマットレスは中古需要がつきづらい。結果として、廃棄物として処分せざるを得ないこともあります。

はい。我々の業界では「分ければ分けるほど価値が出る」という考え方があります。例えば、我々が広く取り扱っている中古PCの中にも、完全に壊れていて電源がつかないような、リユースしようがないモノも混じってきます。そのまま廃棄してしまうとその重量に応じた処分費用がまるっとかかってしまうわけですが、これを分解して、中の基板、金属、ケーブルなどに分けていくと、それぞれに別の買い手が存在します。本当に廃棄しなければならないのは重量シェアで見てもごくわずかです。当社も、埼玉県坂戸市の拠点で一部の品目を分解して、素材ごとに貯めて売ることをしています。

そうですね。ただ、そこに万能の教科書があるわけではありません。公的な資格もほとんどなくて、基本は経験の積み重ねです。そこで重要になるのが、買い手側のネットワークです。

はい。社内には「基板の達人」と呼ばれるメンバーもいますし（笑）、基板を見ただけで「これは1枚〇〇円くらい」と大体の値付けができる人もいます。でも、それも最初から詳しかったわけではありません。最初は皆、ゼロからのスタートです。

我々がこの20年弱で一番蓄積してきたのは、「聞ける相手」のリストです。今は常に相談できる先が約400社あります。「この商材ならあの会社さんに聞こう」「あのプラントならこう扱ってくれることが多い」と、先輩社員の頭の中にはネットワークの地図が入っています。新しく入ったメンバーも、その地図を共有してもらいながら、実際に電話や訪問で話を聞きに行く。そうやって、自分の得意分野を増やしていくイメージですね。

正直に言うと、我々のコア業務がAIに代替される未来は、少なくとも5年10年というスパンではあまり見えていません。もちろん見積書の作成など、事務的な部分は効率化されていくと思います。ただ、現地でモノを見て、動線を考え、安全を確認して、関係者と調整する。そこは人間の仕事のままだと思います。

はい。加えて、誤解を恐れずに言えば、この業界は「テクノロジーに詳しい人」「新しい物事を取り入れることが大好きな人」が集まる業界でもありません。だからこそ、世の中のビッグトレンドに過度に振り回されないという面もあります。

たしかに、経理や人事のように、どの会社でも通用するスキルは魅力的に見えます。ただ、ポータブルということは、競争相手も多いということです。よほど突き抜けた専門性がないと、厳しい戦いになります。

そう思います。例えば「この設備は素材としていくらの価値があるか」「この基板はどこの誰に売るべきか」といった感覚は、他社でそのまま使える場面がそんなに多くはありません。だからこそ、「中途採用ですぐに取れる人材」もほぼいない。長く会社にいてくれた人ほど、替えのきかない存在になります。

私の役割は、そうやって長く腰を据えて働いてくれる人たちに、きちんと報いる環境を整えることだと思っています。AIの流行に振り回されるより、「人として誠実であること」「逃げずに現場と向き合うこと」を大事にしている人が評価される世界です。そういう意味では、20代のうちから人間力で勝負したい方には向いていると思います。

一つ挙げるなら、「成長している場所に身を置く」ということです。これは業界でも、会社単位でも構いませんが、上り調子のところにいるかどうかで、個人のチャンスの量はかなり変わります。

そうなんです。市場全体が毎年少しずつ小さくなっていくと、新しい挑戦もしづらくなりますし、新しいポストも空きにくい。どうしても守りの戦いになりがちです。その中で、環境意識の高まりやコンプライアンス強化の追い風を受けている私たちの業界は、やはり魅力があると思っています。

もちろん、どんな会社でも、自分が何も努力しなければ評価はされません。でも、伸びている会社や業界の上昇気流に乗ることで、自分の人生も一緒に上に運ばれていく感覚は確かにあります。

はい。そのうえで、自分が興味を持てるかどうかも大事です。伸びているからといって、まったく関心の持てない分野だと続きませんから。成長している場所かどうか。そして、自分が心から「面白そうだ」と思えるか。この二つを軸に、会社や業界を選んでみてほしいですね。

そう思います。いきなり大きく飛ぶ必要はありませんが、「自分が成長できる環境ってどこだろう」と考えて、一歩踏み出してみる。その積み重ねが、10年後のキャリアを形作るはずです。