パチンコ店員からの転職は難しくない！未経験OKのおすすめ転職先と採用されるコツ

不規則な勤務、将来のキャリア不安、体力的な限界。そんな悩みから、パチンコ店員からの転職を考える人は少なくありません。実際、パチンコ業界は離職率が高く、市場の縮小も進んでいるため、異業種へ挑戦する人も多いのです。

安心してください。パチンコ店員として培った接客力・トラブル対応力・数字管理能力は、営業や事務、ITサポートなど多くの職種で強みになります。この記事では、パチンコ店員からの転職を成功させるためのポイントやおすすめの職種、未経験でも利用できる転職エージェントを徹底解説します。

「経験がパチンコ店員だけでも転職できるのか？」という不安を解消し、あなたの次のキャリアを切り拓くヒントにしてください。

【結論】パチンコ店員からの転職は異業種・同業種ともに難しくない！今すぐ行動してOK

パチンコ店員からの転職は「難しい」と思われがちですが、実際には決してハードルが高いわけではありません。なぜなら、接客やクレーム対応を通じて培ったスキルは、営業・事務・カスタマーサポートなど幅広い業種で評価されるからです。

この章では、パチンコ店員として働く中で身についたであろう具体的なスキルと、それが異業種でどう活かせるのかを解説します。さらに、接客業全体の入職率・離職率のデータや、業界の将来性を踏まえて「なぜ今動くべきなのか」を見ていきましょう。

パチンコ店員のスキルは他業種でも活かせる

あなたがパチンコ店員として培ってきた経験…例えばコミュニケーション力・クレーム対応・数字管理・チーム協調・管理経験は、実は多くの業界が欲しがる強みです。ネットでは「底辺だ」などという書き込みも一部ありますが、実はまったくそんなことはないのです。

コミュニケーション能力

パチンコ店員は、常連客から一見さんまで幅広いお客さまを相手にします。「台の説明を何度も聞かれる」「景品交換で細かいやり取りが多い」など、毎日何十人という人と接したこともあるでしょう。こうした相手の要望を瞬時に理解して会話を続ける力は営業やカスタマーサポートなど、人と接する仕事で大きな強みになります。

クレーム対応・トラブル処理能力

「出玉が少ない」「隣の客がうるさい」など、理不尽なクレームに遭遇するのはパチンコ店員のあるあるではないでしょうか。ときには感情的なお客さまをなだめつつ、冷静に状況を判断し、解決に導く必要がありますが、この経験は、他業種でのクレーム対応やトラブル処理でも役立ち、ストレス耐性の高さや冷静な判断力として評価されます。

売上・在庫など数字を扱うスキル

景品の在庫管理や日々の売上確認、イベント時の稼働率チェックなど、パチンコ店員は数字を意識して動く場面が多い仕事です。「今日は○○台がよく出ている」「景品の補充が間に合わない」など、数字と現場をリンクさせる力は、事務や物流、営業管理などで活かせます。ただ接客するだけではない経験が、異業種でのアピールポイントになります。

チームで動く協調性・マネジメント経験

広いホールを少人数で回すには、スタッフ同士の連携が欠かせません。インカムで指示を出したり、新人を教育したりと、協調性とマネジメント力が自然と鍛えられる環境です。「忙しい時間帯に誰がどこを担当するかを瞬時に判断する」などの経験は、将来的にリーダー職や管理職を目指す上で大きな強みになります。

接客業は入職率・離職率ともに高い

パチンコ店員として働いていると「新人がすぐ辞めてしまう」「同僚の入れ替わりが激しい」と感じることは珍しくありません。これは決してあなたの職場だけの話ではなく、接客業全体に共通する傾向です。

厚生労働省が発表した「雇用動向調査結果」によれば、接客業を多く含む業界は入職率・離職率ともに非常に高い数値を示しています。

主要3業界の入職率・離職率

	入職率	離職率
宿泊業・飲食サービス業	32.6％	26.6％
生活関連サービス業・娯楽業	32.8％	28.1％
サービス業（他に分類されないもの）	22.5％	23.1％

（全産業平均：入職率16.4％、離職率15.4％）

特に「生活関連サービス業・娯楽業」は、パチンコ業界そのものが含まれる分野であり、数値が突出して高いことがわかります。つまり、パチンコ店員の入れ替わりが多いのは個人の根性や能力の問題ではなく、業界全体の特徴なのです。

将来ずっとパチンコ業界で働き続けるのは難しい？

「このままパチンコ業界でキャリアを積み続けられるのか？」と不安に思う人は少なくありません。実際、業界全体の縮小傾向は数字としても明らかになっています。

2024年にデータベースに登録のあるパチンコホール経営法人は1201社となり、前年から10.1％減少。総売上高は11兆7133億円と、前年から5.0％増加し、過去10年で初の前年比増。コロナ禍で大幅に落ち込んでいた来客数が、パチスロ人気などを背景に戻ってきたことなどが要因となった。しかし、2015年からの10年間で10兆円以上減少しており、パチンコホールは今後も淘汰が進むとみられ、中小のホール経営業者にとっては厳しい業界環境が続くだろう。

【引用】帝国データバンク｜パチンコホール経営法人の実態調査(2024年)

パチンコ業界で働き続けること自体は不可能ではありません。しかし、業界規模の縮小と店舗数の減少は避けられない現実であり、キャリアの選択肢は年々限られてきています。

パチンコ店員・アミューズメント業からの転職が厳しいとよく言われる理由

パチンコ店員から転職を考えるとき、多くの人が「厳しいんじゃないか」「自分には無理かもしれない」と不安になります。実際にネット上でも「パチンコ店員は転職が難しい」と言われることが少なくありません。

その背景には、資格がないと不利と思われがちだったり、業務内容が採用担当者に正しく伝わりにくかったり、業界自体のイメージがネガティブに捉えられてしまうといった要因があります。

ただし、これはあくまで「そう見られやすい」という話であり、決して転職できないという意味ではありません。この章では、なぜパチンコ店員の転職が厳しいと見られがちなのかを具体的に整理し、その上で「どう乗り越えればいいか」への理解を深めていきましょう。

専門資格やスキルが求められる職種が多いから

パチンコ店員の仕事は、お客さま対応やホール管理といった実務が中心です。日々の業務では専門資格やパソコンスキル、語学力などを求められる場面は少なく、誰でもできる仕事と誤解されがちです。

そのため、転職を考えたときに「事務職ならパソコンスキル必須」「ITなら基礎知識が必要」など、求人票に書かれた要件を見て不安になる人も少なくありません。実際にはパチンコ店員の経験で培った対人スキルや数字管理力は十分アピールできますが、資格や専門性がないと不利という印象から厳しいと言われるのです。

パチンコ業界の経験が一般企業に伝わりにくいから

パチンコ店員の仕事は、お客さまからすれば「玉運び」「景品交換」といった単純なイメージに偏りがちです。面接で「パチンコホールで働いていました」と伝えても、実際にやってきた売上管理・スタッフ教育・トラブル処理といった幅広い業務内容が伝わらず、「何ができる人なのか」が相手に理解されにくいのです。

結果として、「パチンコ業界で働いてきました」と言うだけで、スキルや実績が過小評価されてしまうケースがあります。つまり、経験をどう言語化するかが非常に重要になるのです。

転職市場でネガティブに見られるケースもあるから

残念ながら、パチンコ業界には「不安定」「グレーな業界」「接客しかできない」というネガティブな先入観を持つ採用担当者も存在します。

また、パチンコ業界は上でも述べたように離職率が高く、短期での転職を繰り返す人も多いため、忍耐力がない人が多い業界というレッテルを貼られることもあります。

もちろん、実際にはハードな環境を耐え抜き、臨機応変に対応できる力を培ってきた人が大半ですが、採用側がその価値を正しく理解していない場合もあるのです。

パチンコ店員以外は未経験の方におすすめの転職先

パチンコ店員として培った「接客力」「トラブル対応力」「数字管理力」は、実は他業種でも高く評価されるスキルです。この章では、そんなパチンコ店員としてのスキルを活かしやすいおすすめの職種を紹介します。

営業職｜接客力を活かして高収入も狙える

パチンコホールで日々お客さまに声を掛け、要望を聞き取る力は営業で直結します。特に新規営業や法人営業では、相手の温度感を見極めて会話を進める力が評価されます。クレーム対応で鍛えた反論処理力も商談では武器。数字に向き合う感覚もあるので、売上や目標達成のマネジメントにもスムーズに適応可能です。

書類には「景品回転率を改善し、欠品ゼロを維持」など数値を盛り込むと効果的でしょう。

おすすめ度
収入アップ度

事務職｜安定した働き方とワークライフバランス

【引用】Yahoo!知恵袋｜パチンコ店員から経理の事務員？に転職しようと思ってます。

「土日休みで規則正しい生活を送りたい」というパチンコ店員に人気です。景品在庫の管理や日々の売上処理などの経験は、データ入力やチェック業務に通じます。また、カウンター業務での行列処理は、事務仕事でのタスク優先順位付けにも役立ちます。

弱点はPCスキル不足になりやすい点。Excelの基礎を学んでおくと安心でしょう。アピール文には「閉店後の売上処理をエラーなく短縮」など具体的な改善実績を入れると伝わりやすいです。

おすすめ度
収入アップ度

カスタマーサポート｜聞く力を活かしてストレス少なめの内勤

お客さまの話をまず聞くことに慣れているのは大きな強みです。台の不調や遊技ルールの説明などで身につけた聞く→整理→説明の流れは、問い合わせ対応でそのまま活かせます。クレームを沈静化させる経験は、電話やチャットで感情的になった顧客対応に役立ちます。

履歴書では「クレーム一次解決率◯％を達成」など成果を数値化し、面接では「最後に要約して誤解を残さない対応を徹底していた」と話すと好印象です。

おすすめ度
収入アップ度

ITサポート・ヘルプデスク｜研修付き求人が多く未経験でも始めやすい

玉詰まりの復旧・遊技機のエラー対応は、実はITサポートの「現象確認→原因特定→復旧」の流れにそっくりです。トラブルを切り分け、迅速に対応する力はそのまま武器になります。専門知識が不安でも、ITサポート職は研修が手厚い求人が多いので安心です。キャリアアップも期待でき、将来的にはエンジニアや社内SEへ進む道も。

職務経歴書には「エラー対応平均復旧時間◯分」など実績を盛り込むと効果的です。

おすすめ度
収入アップ度

製造業（工場勤務）｜コツコツ型で安定した働き方を実現

「接客に疲れた、静かに働きたい」という店員経験者に向いています。開店前の準備や点検で培った、決められた手順を正確に繰り返す力は、製造ラインでの作業と相性抜群。不良品チェックや検品も、ホール巡回での観察眼が役立ちます。収入は大きく上がりにくいですが、生活リズムが安定しやすいのがメリットです。

応募時は「ルールに基づき正確に作業を継続してきた」ことをアピールしましょう。

おすすめ度
収入アップ度

警備員｜夜勤や体力面はあるが資格取得でキャリアアップ可能

ホールでのトラブルや盗難、迷惑行為に対処した経験は警備職に直結します。冷静な初動対応やルールの説明スキルは高く評価されます。夜勤や屋外勤務の大変さはありますが、資格（指導教育責任者など）を取得すれば管理職や施設常駐など安定したポジションを目指せます。

職務経歴書では「トラブル発生率を◯％低下」など成果を入れると好印象です。

おすすめ度
収入アップ度

販売職｜接客スキルを活かして家電・アパレルなどへシフト

パチンコ台の説明やイベント案内の経験は、商品説明や提案販売に直結します。お客さまのニーズを引き出し、最適な提案につなげる力はアパレルや家電量販店で活かせます。特に「聞く→要約→提案」の流れを身につけている人は販売でもすぐに戦力に。

志望動機では「お客さまに寄り添い、長く関係を築ける接客をしたい」と伝えると好印象です。

おすすめ度
収入アップ度

なぜパチンコ店員から転職したくなるのか？よくある理由

パチンコ店員として働いている人の多くが「続けるのは厳しい」と感じる瞬間があります。この章では、その代表的な理由を4つに分けて解説します。どれも決して個人の忍耐不足ではなく、業界特有の働き方や構造的な問題に根ざしたものです。

長時間労働・シフト制で土日や連休が取りにくいから

パチンコホールは土日や大型連休が一番の稼ぎ時。必然的に休みは平日が中心となり、友人や家族と予定を合わせにくくなります。さらに、早番・遅番・深夜などのシフト制で体調が乱れやすく、「生活リズムが安定しない」「結婚や子育てと両立しにくい」という悩みを抱える人も多数います。

将来のキャリアや昇給に限界を感じるから

パチンコ業界は役職が限られており、主任・店長・エリアマネージャーといったポジションに昇進しない限り、給与が大きく上がることは難しいのが現実です。また、長年働いてもスキルが接客経験だけと評価されがちで、将来のキャリア形成に不安を感じる人も多いです。

接客やクレーム対応による精神的ストレスが大きいから

パチンコ店は大勢のお客さまが集まる場。遊技機のトラブルや出玉への不満などで、日常的にクレームや怒号にさらされることも珍しくありません。その場を冷静に処理できる力は確かに鍛えられますが、精神的な負担は大きく、慢性的なストレスを抱えてしまう人も多いのです。

業界の将来性に不安を感じるから

パチンコ業界はかつてのような勢いが薄れつつあり、働く側にとっても「この先ずっと安定して続けられるのか」という不安がつきまといます。実際に、近年では店舗の閉鎖や人員整理に直面したという声も少なくありません。「頑張ってキャリアを積んでも、将来はどうなるのか分からない」そんな先行きの見えなさが、転職を考えるきっかけになっているのです。

パチンコ店員から他業種への転職を成功させるために行うべきこと

パチンコ店員から異業種へ転職する場合、経験がそのまま伝わりにくいという壁があります。ですが、やり方次第で強みに変えることが可能です。この章では、転職成功のために特に意識すべきポイントを4つ紹介します。

自己分析とキャリアの棚卸しをする

まずは、自分がパチンコ店員としてどんな仕事をしてきたのかを整理しましょう。 「ホール巡回」「クレーム対応」「スタッフ育成」「在庫管理」など、日常業務を一つずつ書き出すことで、自分の強みが見えてきます。

• 毎日数百人の顧客と接していた → コミュニケーション力
• 出玉や景品の数値管理を徹底 → 数字に基づく正確な事務処理力
• 後輩の教育担当を経験 → マネジメント力

この棚卸し作業をすることで、「自分は接客しかしていない」という思い込みから脱却し、異業種にも通用するスキルを発見できます。

志望業界や職種の情報収集を徹底する

転職を成功させる人は、必ず「応募前のリサーチ」に力を入れています。例えば事務職を希望するなら「必要なPCスキルは何か」、営業職を希望するなら「どの業界の商材に興味が持てるか」といった具体的な情報を集めましょう。

求人サイトや企業の採用ページ、口コミサイトに加え、転職エージェントを活用するのも有効です。エージェントは業界ごとのリアルな情報を持っているため、パチンコ店員の経験がどう評価されるかを客観的に教えてくれます。

志望動機は「辞めたい理由」ではなく「将来像」で語る

面接で「土日休みたい」「体力的に厳しい」など、辞めたい理由だけを伝えるのはNGです。「この人はうちに入ってもまた辞めるのでは？」と採用担当者が不安に感じてしまうからです。大切なのは、自分の将来像を中心に語ることです。

辞めたい理由を前向きなキャリア設計に言い換えることで、採用側に安心感を与えられます。

職務経歴書に「パチンコ店で得たスキル」を具体的に書く

採用担当者に伝わるように、数字や実績を交えて具体的に書くことが大切です。

• クレーム対応：1日平均10件のトラブルを即時対応し、顧客満足度を維持
• 数字管理：景品在庫を正確に管理し、欠品ゼロを達成
• マネジメント：新人5名を教育し、半年以内に全員を独り立ちさせた

このように書けば「ただのホールスタッフ」ではなく、即戦力として通用するビジネススキルを持っている人材だと認識してもらえます。

パチンコ店在職中に転職活動を進めるメリット

「もう辞めたい！」と思ったときに、勢いで退職してしまう人は少なくありません。ですが、在職中に転職活動を進めることで得られるメリットは非常に大きいです。ここでは特に重要なポイントを2つ紹介します。

収入が途切れずに安心して活動できる

パチンコ店員の仕事はシフトが不規則で体力的にきつい一方、収入面では安定しています。その収入がある状態で転職活動をすれば、「生活費がなくなる前に早く決めなきゃ」という焦りがなくなり、落ち着いて応募・面接に臨めます。

働きながら冷静に比較検討できる

ホールで働きながら転職活動をすると、「今の環境と比べてどうか？」をリアルタイムで判断できます。例えば、

• 「今の勤務は夜遅くまで続くけど、次の仕事は定時退社できる」
• 「接客ストレスが大きい今と比べて、内勤なら落ち着いて働けそう」

といったように、現在の働き方と候補の仕事を直接比較できるのです。

未経験転職に強い！接客業経験者向けの転職支援サービス

ノビルキャリア｜接客職を含む、他業種未経験の20代女性に寄り添う「可能性重視」の就活サポート

運営会社	株式会社MEDISITE
公開求人数	45,000件～
対応地域	全国
対象年齢	18～29歳
研修制度	あり

「ノビルキャリア」の特徴は、接客業の経験を強みとして言語化し、未経験OKの営業・事務・カスタマーサポートなどへの転職成功率が高い点にあります。実際に、ノビルキャリアのサポートを受けた接客経験者の多くが未経験職種への内定を獲得しています。

キャリアアドバイザーが一人ひとりの強みを引き出し、職務経歴書の添削から面接対策まで徹底サポート。接客業で培ったスキルを武器に、新しいキャリアへと一歩踏み出したい方に最適です。

就職カレッジ｜就職成功率80%以上！研修付きのため接客業以外は未経験の方でも安心

運営会社	株式会社ジェイック
公開求人数	非公開
対応地域	全国
対象年齢	18～29歳
研修制度	あり

「就職カレッジ」は、20代の若手・未経験者向けに特化した転職支援サービスで、接客業から異職種へのキャリアチェンジを目指す方にも非常に適しています。特徴は、転職サポートの前にビジネスマナーや職種理解を深める研修がある点。接客業で働いてきたものの「PCスキルに自信がない」「事務って実際何するの？」といった不安を抱える方でも、基礎から学び直せるため安心です。

研修後は企業との集団面接会に参加でき、未経験歓迎の事務・営業・ITサポート職などに一気に内定が出ることも。実際、就職カレッジ経由の内定率は80％以上を誇り、接客業からの脱却を目指す方には心強い味方です。

ハタラクティブ｜未経験転職に強い！豊富な求人と高い内定率

運営会社	レバレジーズ株式会社
公開求人数	5,000件～
対応地域	全国
対象年齢	18～29歳
研修制度	なし

「ハタラクティブ」は、フリーターや接客業経験者など、正社員未経験の20代を中心に転職支援を行うエージェントで、未経験OKの事務・営業・ITサポート職の求人が豊富に揃っています。キャリアアドバイザーは経験が浅い人向けの支援に慣れており、「自分の何が評価されるのか分からない」という不安に対して、職務経歴書や面接のアドバイスを丁寧に行ってくれます。

また、書類選考なしで面接に進める企業も多いため、「まずは話してみたい」という方にもおすすめです。接客業での経験を武器に、未経験職種への転職を目指す人にとって、非常に心強いパートナーです。

パチンコ店員から転職活動でよくあるQ&A

転職を考えているパチンコ店員の方からよく寄せられる質問をまとめました。どれも「実際どうなの？」と気になるポイントばかり。ここで一つひとつ確認しておきましょう。

Q：学歴が高卒でも正社員に転職できますか？

答え：もちろん可能です。

Q：転職後は年収が下がりますか？

答え：最初は下がる可能性がありますが、中長期的に見れば逆に上がるケースも多いです。

Q：転職活動の期間はどのくらいかかりますか？

答え：一般的には2〜3か月程度が目安です。

まとめ｜パチンコ店員の経験は転職で活かせる！

パチンコ店員としての日々の業務は、実は他業種でも大きな強みになるスキルの積み重ねです。接客力やクレーム対応力、数字管理やチームワークなどは、営業・事務・カスタマーサポート・ITサポートなど幅広い仕事で活かすことができます。

一方で、長時間労働や将来性への不安など、業界ならではの厳しさから転職を考える人が多いのも事実です。だからこそ大切なのは、「辞めたい理由」ではなく「将来どう働きたいか」を明確にし、職務経歴書や面接で前向きに伝えること。

転職は決して特別な人だけのものではありません。パチンコ店員として培ってきた経験は、見方を変えれば必ず評価される資産になります。今の環境に悩んでいるなら、自分の可能性を信じて、まずは一歩を踏み出してみてください。

この記事のポイント総まとめ

• パチンコ店員の経験（接客力・クレーム対応力・数字管理・チームワーク）は他業種でも強みになる
• 転職が厳しいと言われるのは資格不足・経験が伝わりにくい・業界イメージの誤解が多い
• 営業、事務、カスタマーサポートなど、未経験から挑戦可能な転職先は多い
• 辞めたい理由は長時間労働・キャリアや昇給の限界・精神的ストレス・業界将来性への不安など業界構造の問題
• 転職成功のカギは自己分析・情報収集・前向きな志望動機・具体的な職務経歴書
• 在職中に活動することで収入が途切れず、現職と比較しながら冷静に判断できる
• 高卒でも正社員転職は可能で、年収は一時的に下がる場合があるが将来的には上がるケースも多い
• 転職活動の期間は2〜3か月程度が目安

　「今の経験＝転職できない理由」ではない。まずは一歩を踏み出そう！

「接客業だから転職は難しい」「学歴がないから不利」などと思い込んでいる人は多いですが、それは誤解です。あなたが日々積み重ねてきた経験は、見方を変えれば他業種で強みとして評価されるスキルの宝庫です。