20代未経験から営業職に転職するには？採用されやすい業界と志望動機の作り方

「20代で未経験だけど営業職に転職できるの？」と不安を感じていませんか？異業種や別職種からの転職、あるいはフリーターや既卒からの正社員就職を目指すなか、営業職はハードルが高いのではと感じる方は少なくありません。

結論からお伝えすると、20代の未経験者は営業職の転職市場で非常に有利なポジションにいます。多くの企業が「若さ」「ポテンシャル」「柔軟性」を重視しており、経験よりも人柄ややる気を評価して採用する傾向があります。

この記事では、20代未経験から営業職への転職を考えている方に向けて、採用されやすい業界や志望動機の作り方、転職手順、メリット・デメリットまで徹底的に解説します。実際の相談事例やキャリアアドバイザーのアドバイスも交えながら紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

この記事は、転職エージェント「ノビルキャリア」を運営する私たちが、20代未経験から営業職への転職を数多く支援してきた経験をもとに執筆しています。

20代未経験でも営業職に転職できる3つの理由

「営業経験がないのに本当に転職できるのか」と不安に思う方もいるかもしれませんが、20代未経験者を積極的に採用している企業は数多くあります。ここでは、その理由を3つに分けて解説します。

理由①：企業は20代の「ポテンシャル」を高く評価している

多くの企業が中途採用において、20代の応募者に対してはスキルや経験よりも「ポテンシャル（将来性）」を重視する傾向があります。厚生労働省の「令和5年雇用動向調査」によると、20〜24歳の転職入職率は男性で15.5%、女性で14.1%と、全年代の中でも高い水準を維持しています。

【参考】厚生労働省｜令和5年雇用動向調査結果の概要

営業職は特に「人柄」「コミュニケーション力」「行動力」が重視されるポジションであり、これまでの職歴に関係なく評価される可能性が高い職種といえます。

理由②：営業職は「未経験歓迎」の求人が豊富

転職サイトを見ると、営業職の求人には「未経験歓迎」「学歴不問」と記載されているものが多いことに気づくはずです。営業職は入社後にOJT（実務を通じた研修）で育成するケースが一般的であり、入社時点で専門スキルを求められにくい傾向があります。

特にIT・人材・保険・不動産などの業界では、未経験者向けの研修制度が充実している企業が多く、ゼロからキャリアを築きやすい環境が整っています。

理由③：営業経験以外のスキルも活かしやすい

接客業やサービス業の経験がある方であれば、対人コミュニケーション力やヒアリング力はそのまま営業に活かせます。また、アルバイトでの接客経験やチームワークの経験も、営業職の面接では十分なアピールポイントになります。

「営業未経験」とは言っても、これまでの社会経験で培ったスキルをうまく言語化することで、採用担当者に好印象を与えやすくなります。

「20代前半で未経験で営業職に転職しようと考えています。人と話すことが好きで、営業を通じてキャリアアップやスキルを身につけたいです。IT・SaaSや人材業界に興味がありますが、1から始めるにはどの業界がおすすめですか？」参照元：Yahoo!知恵袋

上記の質問に対する回答では、IT/ソフトウェア・Webマーケティング・フィンテック・ヘルスケアなどの成長業界が推奨されていました。20代で未経験から営業に挑戦したいと考える人は実際に多く、業界選びさえ間違えなければ十分にチャンスがあるといえます。

20代未経験から営業職に採用されやすい業界5選

営業職と一口に言っても、業界によって働き方や求められるスキルは大きく異なります。ここでは、20代未経験者が採用されやすい業界を5つ厳選して紹介します。

業界	未経験採用の多さ	主な営業スタイル	年収目安
人材業界	非常に多い	法人・個人両面	350〜500万円
IT・SaaS業界	多い	インサイドセールス中心	350〜550万円
保険業界	非常に多い	個人営業	300〜600万円以上
不動産業界	多い	個人・法人営業	350〜700万円以上
広告・メディア業界	やや多い	法人営業	350〜500万円

①人材業界｜コミュニケーション力があれば活躍しやすい

人材業界は20代未経験者の採用に最も積極的な業界のひとつです。求職者と企業をマッチングする仕事のため、「人の話を聞くのが好き」「誰かの役に立ちたい」という方にはぴったりの環境といえます。

法人営業（企業への求人提案）とキャリアアドバイザー（求職者への転職支援）の両方のポジションがあり、未経験者向けの研修制度を設けている企業が多い傾向があります。成果が見えやすく、やりがいを感じやすい点も特徴です。

②IT・SaaS業界｜成長市場でキャリアアップしやすい

IT・SaaS業界は市場が拡大し続けている成長産業であり、営業人材の需要が高い状態が続いています。近年はインサイドセールス（オンライン商談やメール・電話でのアプローチ）を導入する企業が増えており、飛び込み営業のようなスタイルに抵抗がある方でも取り組みやすい傾向があります。

IT知識は入社後に身につけられるため、未経験でもチャレンジしやすい業界です。将来的にはカスタマーサクセスやマーケティングなど、営業を起点としたキャリアパスの選択肢が広がりやすい点も魅力です。

③保険業界｜研修制度が手厚く未経験でもスタートしやすい

保険業界は大手企業を中心に充実した研修プログラムを用意しており、営業未経験者でも基礎から学べる環境が整っています。入社後に保険の資格取得をサポートしてくれる企業も多く、スキルアップしながら働ける点が特徴です。

成果報酬型の給与体系を採用している企業も多いため、頑張りが収入に直結しやすい傾向があります。ただし、個人営業が中心となるため、自己管理能力やメンタルの強さが求められる場面もあります。

④不動産業界｜高収入を目指しやすい営業職の代表格

不動産業界はインセンティブ（成果報酬）が充実している企業が多いのが特徴です。未経験者の採用も活発に行われており、20代で年収500万円以上を目指すことも十分に可能な業界です。

賃貸仲介・売買仲介・投資用不動産など営業スタイルはさまざまですが、未経験者には比較的ハードルの低い賃貸仲介からスタートするケースが多い傾向にあります。宅地建物取引士（宅建）の資格を取得すると、さらにキャリアの幅が広がります。

⑤広告・メディア業界｜提案力を磨きやすい環境

広告・メディア業界では、クライアント企業の課題をヒアリングし、最適な広告プランを提案する法人営業が中心です。Web広告やSNS広告の市場拡大に伴い、営業人材の需要は増加傾向にあります。

「企画を考えるのが好き」「クリエイティブな仕事に関わりたい」という方には特におすすめの業界です。未経験者の場合は、まずアシスタントやアカウントプランナーとして経験を積み、徐々にメインの営業担当にステップアップするケースが多くなっています。

20代未経験で営業に転職するメリット・デメリット

営業職への転職を決める前に、メリットだけでなくデメリットも把握しておくことが大切です。両面を理解したうえで判断することで、転職後の後悔を防ぎやすくなります。

20代未経験から営業職に転職するメリット

• 未経験でも採用されやすく、正社員としてのキャリアをスタートしやすい
• 成果が収入に反映されやすく、20代でも高収入を目指せる可能性がある
• コミュニケーション力・交渉力・問題解決力など、汎用的なビジネススキルが身につきやすい
• 業界・商材の知識が自然と蓄積され、将来的なキャリアの選択肢が広がりやすい
• 営業経験は転職市場での評価が高く、次のキャリアにもつなげやすい

営業職の最大のメリットは、ビジネスの基本スキルを幅広く身につけられる点です。顧客との商談を通じて、提案力・ヒアリング力・数字管理能力などが自然と身についていきます。これらのスキルは将来的にマネジメント職やマーケティング職など、さまざまなキャリアパスに活かすことが可能です。

20代未経験から営業職に転職するデメリット

デメリット	詳細	対策
ノルマのプレッシャー	売上目標やKPIの達成が求められる場合が多い	ルート営業やカスタマーサクセスなど、比較的プレッシャーの少ない営業スタイルを選ぶ
収入が不安定になる可能性	インセンティブ比率が高い企業では成果次第で収入が変動する	固定給の比率が高い企業を選ぶ
残業が発生しやすい	顧客対応や商談準備で業務時間が長くなりやすい	労働環境の良い企業や、インサイドセールスの求人を選ぶ
精神的な負担	断られることが多く、メンタル面での強さが求められる	法人営業やチーム営業体制の企業を選ぶ

デメリットがあるのは事実ですが、企業選びや営業スタイルの選択によって多くのデメリットは軽減できます。特に未経験者の場合は、研修制度やフォロー体制が充実している企業を選ぶことが重要です。

「未経験で営業職に挑戦しようとしている27歳男です。未経験でも対応しやすい営業としてはルート営業がおすすめです。既に確立された顧客基盤に対する営業活動のため、新規開拓営業ほどの心理的負担が少ないです」参照元：Yahoo!知恵袋

20代未経験から営業職に転職する手順【5ステップ】

ここでは、20代未経験から営業職に転職するための具体的な5つのステップを紹介します。順番通りに進めることで、効率よく転職活動を進められます。

20代未経験の営業転職で好印象を与える志望動機の作り方

未経験から営業職を目指す場合、志望動機の内容が選考結果を大きく左右します。ここでは、採用担当者に好印象を与える志望動機の作り方を具体的に解説します。

志望動機に盛り込むべき3つの要素

• 営業職を選んだ理由：なぜ事務やエンジニアではなく営業なのかを明確にする
• その業界・企業を選んだ理由：なぜこの会社で営業をしたいのかを具体的に伝える
• 入社後の貢献イメージ：これまでの経験をどう活かして貢献できるかを示す

この3つの要素を押さえることで、「なぜ営業なのか」「なぜうちの会社なのか」という採用担当者の疑問に答えられる志望動機が完成します。

NG志望動機と改善例

NG例	NGの理由	改善例
「人と話すのが好きだから」	抽象的で具体性がない	「前職の接客業で顧客の要望をヒアリングし提案した経験から、課題解決型の営業に挑戦したいと考えました」
「稼ぎたいから」	自分本位で入社後の貢献が見えない	「成果が正当に評価される環境で自己成長しながら、御社の売上拡大に貢献したいと考えています」
「未経験でも採用してくれるから」	消極的で企業への関心が感じられない	「御社の○○事業に将来性を感じ、営業として市場拡大に貢献したいと思いました」

【例文】20代未経験者向け志望動機テンプレート

上記のように、過去の経験→営業を目指す理由→その企業を選んだ理由→入社後の貢献の流れで構成すると、説得力のある志望動機に仕上がります。

実際にあった相談事例｜24歳フリーターから営業職に転職して正社員になれた事例

ここでは、実際に当社にご応募いただき、20代未経験から営業職への転職に成功した事例を紹介します。

Tさん（24歳・男性）は、大学卒業後に正社員として就職せず、飲食店のアルバイトを約2年間続けていました。「このままフリーターを続けていても将来が不安」と感じ、当社にご応募いただいたのがきっかけでした。面談では「人と話すのは好きだけど、営業経験がないので不安」とおっしゃっていました。

キャリアアドバイザーの阿部翔大がTさんの強みを一緒に整理したところ、飲食店でのホールリーダー経験やリピーター対応の工夫が営業職に活かせるスキルであることがわかりました。人材業界の法人営業職を中心に5社に応募し、面接対策を重ねた結果、約6週間で人材系ベンチャー企業の営業職として内定を獲得。入社後はOJT研修を経て、3ヶ月目には個人の売上目標を達成するまでに成長されています。

20代未経験の営業転職におすすめの転職エージェント

20代未経験から営業職への転職を考えているなら、まず私たちノビルキャリアにご相談ください。あわせて、相性の良いエージェントを2社ご紹介します。

「20代なら未経験でも未経験歓迎の会社ならちゃんとフォローしてくれると思います。私もアパレル販売から未経験で転職しましたが、1から教えてくれたのでやっていけています」参照元：Yahoo!知恵袋

20代未経験から営業転職を考える人からキャリアアドバイザーによくある質問

Q: 20代未経験で営業職に転職した場合、年収はどのくらいですか？

A: 業界や企業規模によって異なりますが、20代未経験の営業職の初年度年収は300〜400万円が目安となる傾向があります。インセンティブ制度のある企業であれば、成果次第で1年目から400万円以上を目指すことも可能です。特に不動産業界や保険業界ではインセンティブの比率が高く、実力次第で年収が大きく変わりやすい傾向にあります。

Q: 営業未経験でもすぐに成果を出さなければいけないですか？

A: 未経験者を積極採用している企業の多くは、入社後3〜6ヶ月程度の研修期間やOJT期間を設けているのが一般的です。いきなり一人で営業に出るのではなく、先輩の商談に同行したり、ロールプレイングで練習したりしながら段階的にスキルを身につけていく流れが多くなっています。「すぐに結果を出さなければ」と焦る必要はありません。

Q: 営業に向いていない性格だと感じていても大丈夫ですか？

A: 「営業＝話がうまい人が向いている」というイメージがありますが、実際に活躍している営業職の方は「聞き上手」な方が多い傾向にあります。顧客のニーズを丁寧にヒアリングし、最適な提案ができる人が成果を出しやすいのが営業の世界です。また、ルート営業やインサイドセールスなど、性格やタイプに合った営業スタイルを選ぶことで、無理なく働ける環境を見つけやすくなります。

まとめ｜20代未経験は営業職への転職チャンスが豊富

この記事では、20代未経験から営業職への転職について、採用されやすい理由や業界選び、志望動機の作り方、転職手順まで詳しく解説してきました。最後に、押さえておきたいポイントをまとめます。

• 20代未経験でもポテンシャル採用で営業職に転職しやすい環境がある
• 人材・IT・保険・不動産・広告の5業界は未経験者の採用に積極的な傾向がある
• 志望動機は「営業を選んだ理由」「企業を選んだ理由」「貢献イメージ」の3要素で構成する
• 転職エージェントを活用することで、未経験者に合った求人に出会いやすくなる
• 営業スタイルを選べば、自分に合った働き方で無理なくキャリアをスタートできる