営業職の志望動機【未経験者向け】例文5選と採用担当者に刺さる書き方のコツ

「営業職に興味はあるけど、未経験でも採用してもらえるのだろうか」「志望動機に何を書けばいいかわからない」——営業職への転職を検討している未経験者の方から、こうした声を多くいただきます。営業職は未経験者の採用に積極的な企業が多い職種ですが、志望動機の伝え方次第で選考結果が大きく変わる傾向があります。
実際に、リクルートの調査によると営業職の中途採用では「未経験歓迎」の求人が全体の約50%以上を占めるとされており、業界・企業を問わず門戸が広い職種といえます。一方で、「なぜ営業職なのか」「なぜこの業界・企業なのか」を論理的に伝えられない志望動機では、書類選考で見送られてしまうケースが少なくありません。
この記事では、未経験から営業職を目指す方に向けて、採用担当者に刺さる志望動機の書き方を3ステップで解説し、業界別の例文5選やNG例の改善ポイントまで網羅的にお伝えします。面接で志望動機を伝えるときのコツや、実際の転職成功事例もご紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。
この記事は、転職エージェント「ノビルキャリア」を運営する私たちが、未経験から営業職への転職を数多く支援してきた経験をもとに執筆しています。
株式会社MEDISITE キャリアコンサルタント
阿部 翔大

未経験から営業職を目指す志望動機で採用担当者が見ているポイント
未経験者が営業職に応募する際、採用担当者は「営業スキルの有無」よりも志望動機の中身を重視する傾向があります。「なぜ営業職なのか」「なぜ当社なのか」「前職の経験をどう活かすのか」という3つの軸が明確に語られているかどうかが、合否を左右しやすいポイントです。
採用担当者が志望動機で確認する3つの視点
| 確認ポイント | 採用担当者が知りたいこと | 未経験者がアピールすべき内容 |
|---|---|---|
| 職種志望理由 | なぜ営業職を選んだのか | 営業に惹かれた具体的なきっかけ・経験 |
| 企業志望理由 | なぜ当社でなければならないのか | 企業の事業内容・理念への共感と自分の価値観の一致 |
| 活かせる強み | 未経験でも成果を出せる根拠があるか | 前職や日常で培ったコミュニケーション力・行動力 |
「職種・業界・企業」の3層構造で志望理由を組み立てる
志望動機が弱くなる大きな原因は、「営業がやりたい」という職種レベルの理由だけで終わってしまうことにあります。採用担当者は、「営業職の中でもなぜこの業界なのか」「この業界の中でもなぜ当社なのか」という3層の深掘りを期待している傾向があります。
たとえば「人と話すのが好きだから営業職を希望」という理由だけでは、「接客業や販売職でもよいのでは?」と切り返されてしまいやすいです。営業職ならではの「自ら顧客を開拓し、提案を通じて課題を解決する」という特性に紐づけて語ることが重要です。
「営業職の面接で『なぜ営業を希望なんですか?』と聞かれたらどう答えたらいいですか?」——「職種・業界・企業の志望理由を志望動機の時点で盛り込んで筋が通るように話しました。これにより追加質問も事前に防げました」参照元:Yahoo!知恵袋
「接客経験=営業向き」だけでは不十分な理由
未経験者が陥りやすい失敗として、「アルバイトの接客経験があるから営業職に向いている」という論理展開があります。接客と営業は「人と接する」という共通点はありますが、営業職は「自ら顧客にアプローチし、課題を発見して解決策を提案する」能動的な仕事であり、接客との違いを理解したうえで志望動機を作ることが大切です。
「新卒の面接で『アルバイトの販売・接客経験からお客様に喜んでもらえることにやりがいを感じた』と説明したら、『それなら小売や販売員の方が向いているのでは?』と指摘されてしまいました」——「小売では自分の力で新規顧客を増やせなかったが、営業なら自ら顧客を開拓し売上を上げて実績を作れる、という理由に変えるべき」参照元:Yahoo!知恵袋
採用担当者が志望動機で見ている3つの視点
阿部 翔大未経験の営業志望動機で最も多い失敗は「人と話すのが好き」で終わってしまうケースです。採用担当者は、営業という仕事の本質を理解しているかどうかを見ています。接客との違いを意識し、「提案・課題解決・目標達成」というキーワードを盛り込むと説得力が増しやすいです。
営業職の志望動機の書き方3ステップ
志望動機を「何となく」書き始めてしまうと、伝えたいことがまとまらず、採用担当者に刺さらない文章になりがちです。以下の3ステップに沿って構成を組み立てることで、論理的で説得力のある志望動機が作りやすくなります。
まずは「なぜ営業職なのか」を自分の経験から掘り下げます。前職やアルバイト、日常生活のなかで「人に提案して感謝された」「目標を達成した喜びを感じた」など、営業の仕事と結びつく原体験を言語化することが最初のステップです。このとき「人と話すのが好き」だけで終わらず、「なぜ営業でなければならないのか」を明確にすることが重要です。
次に「なぜこの業界・企業なのか」を深掘りします。企業のホームページや採用ページ、IR資料などを調べ、事業内容・企業理念・商品やサービスの特徴のなかから、自分の価値観や経験と結びつくポイントを見つけましょう。「御社の〇〇というサービスに共感した」「〇〇業界の将来性に魅力を感じた」など、他社では言えない理由を盛り込むことが選考突破の鍵になりやすいです。
最後に、自分のこれまでの経験を「営業で活かせるスキル」に変換して伝えます。たとえば、販売職なら「顧客ニーズのヒアリング力」、事務職なら「正確な情報管理と提案資料の作成力」、飲食店スタッフなら「チームワークとスピード対応力」など、営業に通じるポータブルスキルとして言い換えることがポイントです。入社後にどのように貢献したいかという将来のビジョンも添えると、採用担当者の印象に残りやすくなります。
- STEP1〜3の流れに沿うことで「職種→業界→企業→自分の強み」が一貫した志望動機になりやすい
- 各ステップで具体的なエピソードを1つずつ入れると説得力が高まる傾向がある
- 完成した志望動機は第三者に読んでもらい「なぜ営業?なぜこの会社?」に答えられているかチェックする



志望動機は「結論→理由→エピソード→入社後のビジョン」の順番で書くとまとまりやすいです。書き始める前に、3ステップのメモを箇条書きで整理してから文章にすると、伝えたいことがブレにくくなります。転職エージェントに添削を依頼するのも効果的な方法です。
【業界別】営業職の志望動機 例文5選
ここからは、未経験から営業職を目指す方に向けて、業界別に実践的な志望動機の例文を5つご紹介します。それぞれの業界の特性を踏まえた内容になっていますので、ご自身の状況に近いものを参考にしてアレンジしてみてください。
例文1:IT・SaaS営業(前職:事務職)
私はこれまで事務職として3年間、社内の業務改善ツールの導入サポートや各部署との調整業務を担当してまいりました。業務を通じてITツールが企業の生産性を大きく向上させる場面を何度も目にし、こうしたソリューションを自らお客様に提案できる営業職に強い興味を持つようになりました。貴社が提供する〇〇(SaaSサービス名)は、中小企業の業務効率化に特化している点が他社にはない強みだと感じております。前職で培った「顧客の課題を丁寧にヒアリングし、最適なツールを選定・提案する力」を活かし、貴社の営業チームの一員として売上拡大に貢献したいと考えております。未経験ではありますが、IT業界のトレンドを自主的に学び続ける姿勢を大切にし、早期に戦力となれるよう努めてまいります。
ポイント:前職の事務経験を「ITツールの導入サポート」として営業に転換し、企業のサービスへの具体的な理解を示しています。「なぜIT業界か」「なぜこの企業か」が明確に伝わる構成になっています。
例文2:不動産営業(前職:飲食店スタッフ)
飲食店で4年間ホールスタッフとして勤務するなかで、常連のお客様から「あなたがいるからこの店に来る」と言っていただく機会が増え、信頼関係を築くことで売上につながる喜びを感じてきました。しかし飲食の現場では、自分からお客様に能動的に提案できる場面が限られており、より主体的に顧客の課題を解決できる営業職への転職を決意いたしました。なかでも不動産業界を志望する理由は、住まいという人生の大きな意思決定に寄り添える点に魅力を感じたためです。貴社は地域密着型の営業スタイルで顧客との長期的な関係構築を大切にされており、私が飲食業界で培った「一人ひとりのお客様に合わせた対応力」と「リピーターを生む信頼構築力」を活かせる環境だと確信しております。入社後は宅地建物取引士の資格取得にも挑戦し、専門知識を備えた営業として成長してまいります。
ポイント:飲食店での「信頼構築力」を不動産営業に転換し、資格取得への意欲も示すことで成長意欲が伝わりやすい例文です。
例文3:人材業界営業(前職:販売職)
アパレル販売員として2年間勤務し、お客様のライフスタイルや好みをヒアリングしたうえで商品を提案するスキルを磨いてまいりました。しかし販売の現場では「お店に来たお客様を待つ」受動的な営業スタイルが中心であり、自ら顧客を開拓して課題解決に深く関わりたいという想いが強くなりました。人材業界を選んだ理由は、「人の人生やキャリアに直接影響を与える提案ができる」という点に大きなやりがいを感じたためです。貴社は未経験者や若手人材の支援に特に力を入れており、私自身が未経験から転職を決意した経験を活かして、求職者の気持ちに寄り添った提案ができると考えております。販売職で鍛えた「相手のニーズを引き出すヒアリング力」と「数値目標への意識」を武器に、企業と求職者の最適なマッチングを実現する営業を目指してまいります。
ポイント:販売職と営業職の違いを明確にし、「受動的→能動的」という転職理由の一貫性が採用担当者に好印象を与えやすい構成です。
例文4:メーカー法人営業(前職:物流スタッフ)
物流会社で3年間、配送管理と取引先との納期調整業務を担当してまいりました。取引先の営業担当者と連携するなかで、お客様の要望に応じた配送スケジュールの提案が受注拡大につながる場面を多く経験し、自分も営業側で提案活動に携わりたいと考えるようになりました。メーカーの法人営業を志望する理由は、製品という「形のある価値」を通じてお客様の事業課題を解決できる点に魅力を感じたためです。貴社は〇〇分野の製品で国内トップクラスのシェアを持ち、品質への強いこだわりが業界内で高く評価されている点に深く共感しております。物流業務で培った「納期管理能力」「取引先との折衝力」「サプライチェーン全体を俯瞰する視点」は、法人営業における顧客対応や社内調整においても十分に活かせると考えております。入社後は製品知識を早期に習得し、お客様から信頼される営業担当を目指します。
ポイント:物流スタッフの経験を「納期調整=取引先との折衝力」として法人営業に転換している点が秀逸です。異業種からの転職でも「営業との接点」を見つけることが重要です。
「ドライバー職から工作機械メーカーの法人営業への未経験転職を検討しています。志望動機でドライバー時代の営業担当者との連携経験を書きました」——「ドライバー経験と営業への興味の繋がりは良いが、『貴社でなければならない理由が弱い』。提案結果だけでなく『どのように調整したか』『信頼関係の構築がなぜ楽しかったか』というプロセスを具体的に記述すべき」参照元:Yahoo!知恵袋
例文5:保険営業(前職:介護スタッフ)
介護施設で3年間勤務し、ご利用者様やそのご家族の生活に寄り添いながら、一人ひとりに最適なケアプランを提案するお手伝いをしてまいりました。この経験を通じて「人生の安心を支える仕事」に大きなやりがいを感じるとともに、より幅広いライフプランの提案を通じてお客様の人生設計に貢献できる保険営業に関心を持つようになりました。貴社を志望する理由は、押し売りではなくお客様の人生設計に伴走するコンサルティング型の営業スタイルを重視されている点に深く共感したためです。介護の現場で磨いた「相手の立場に立った傾聴力」「ご家族を含めた信頼関係の構築力」「デリケートな話題を丁寧に扱うコミュニケーション力」は、保険商品の提案においても大いに活かせると考えております。入社後はFP(ファイナンシャルプランナー)の資格取得を目指し、専門性を高めながらお客様に最適な保障を提案できる営業パーソンとして成長してまいります。
ポイント:介護職の「ケアプラン提案」を保険営業の「ライフプラン提案」に重ね、業種は違っても根底にある価値観の一貫性を示しています。



例文をそのまま使うのではなく、必ず自分自身のエピソードに置き換えてアレンジしてください。採用担当者は何百もの志望動機を読んでいるため、テンプレートそのままの文章はすぐに見抜かれやすいです。特に「貴社を志望する理由」は企業研究をしっかり行い、その会社ならではの理由を入れることが重要です。


NG志望動機の例と改善ポイント
ここでは、未経験者が書きがちなNG志望動機と、その改善例をbefore/after形式でご紹介します。「なぜダメなのか」を理解することで、自分の志望動機に同じ問題がないかセルフチェックしやすくなります。
NGパターン1:理由が漠然としている
NG例(Before)
人と話すことが好きなので営業職を志望しました。御社は業界大手で安定しているので、長く働けると思いました。前職では接客をしていたので、コミュニケーション能力には自信があります。
問題点:「人と話すのが好き」「大手で安定」「コミュニケーション力に自信」はどの企業にも使える汎用的な内容であり、「この人を採用する理由」が見えてきません。
改善例(After)
前職の飲食店でお客様の好みを聞き出し、メニューを提案した経験から、「相手のニーズを引き出して最適な提案をする」営業の仕事に強く惹かれるようになりました。御社は〇〇業界において顧客満足度調査で3年連続1位を獲得されており、「売る」だけでなく「顧客との信頼関係を構築する」営業姿勢に深く共感しております。接客で培ったヒアリング力を活かし、御社の営業として顧客課題の解決に貢献してまいります。
改善ポイント:具体的なエピソードを入れ、企業固有の強みに触れたことで「なぜこの会社か」が明確になりました。
NGパターン2:待遇面しか言及していない
NG例(Before)
営業職はインセンティブがあり高収入が期待できるため志望しました。御社は業績が好調で賞与も高いと聞き、年収アップを目指したいと考えています。
問題点:待遇面だけの志望理由では「仕事への意欲」が伝わらず、「条件が合わなくなったらすぐ辞めるのでは」と懸念されやすいです。
改善例(After)
前職の事務職では定型業務が中心でしたが、社内提案制度で業務改善案を提出し採用された経験から、「自分のアイデアと行動で成果を生み出す仕事」に挑戦したいと考えるようになりました。営業職は努力が数字として可視化されるため、自分の成長を実感しながら働ける点に魅力を感じております。御社は若手の裁量が大きく、入社1年目から重要顧客を担当できる環境があると伺い、早期にスキルを磨いて成果を出したいという私の志向と合致すると感じました。
改善ポイント:「高収入」ではなく「成果が可視化される」「成長を実感できる」という仕事面の魅力に置き換え、企業の育成環境にも触れています。
NGパターン3:営業職の理解が浅い
NG例(Before)
営業職はお客様と直接お話しできるので、やりがいがありそうだと思い志望しました。明るい性格が活かせると思います。御社の商品には興味があります。
問題点:「お話しできる」「明るい性格」「興味がある」はすべて抽象的で、営業職の本質(課題解決・提案・目標達成)への理解が見えません。
改善例(After)
大学時代のゼミ活動で地元企業へのヒアリング調査を行い、経営課題を分析して改善案をプレゼンした経験があります。自分の提案が実際に企業の売上改善に繋がったときの達成感が忘れられず、顧客の課題を解決する営業職を志すようになりました。御社が展開する〇〇サービスは顧客の経営課題に直接アプローチできる商材であり、課題の深掘りから提案まで一気通貫で関われる営業スタイルに強く魅力を感じております。ゼミ活動で培った「課題分析力」と「相手の立場に立った提案力」を活かし、御社の営業として顧客満足度の向上に貢献してまいります。
改善ポイント:「明るい性格」ではなく、具体的な経験から営業の本質(課題発見→提案→成果)を理解していることが伝わる内容に改善されています。
NG志望動機チェックリスト



NG例に心当たりがあっても大丈夫です。志望動機は何度でも書き直せますし、改善のポイントを押さえれば見違えるほど良くなります。自分では気づきにくい弱点は、転職エージェントのキャリアアドバイザーに添削してもらうのが最も効率的な方法です。
営業職の面接で志望動機を伝えるときのコツ
書類上で良い志望動機が書けても、面接で上手く伝えられなければ意味がありません。営業職の面接では、志望動機の「内容」だけでなく「伝え方」も評価されやすい傾向があります。以下のコツを押さえて、面接での志望動機の伝え方を磨きましょう。
結論ファーストで簡潔に話す
面接では「結論→理由→エピソード→入社後のビジョン」の順番で話すことが重要です。最初の一文で「なぜ営業職を志望するのか」を明言し、その後に理由と具体例を補足する構成にすると、採用担当者に伝わりやすくなります。志望動機の説明時間は1〜2分が目安とされており、書類に書いた内容をすべて話すのではなく、要点を絞って伝えることが大切です。
企業研究を深掘りし「追加質問」に備える
面接では志望動機を話した後に「なぜ同業他社ではなく当社なのか」「当社のどの事業に興味があるか」といった追加質問が来ることが多いです。企業のIR資料・採用ページ・プレスリリースなどを事前にチェックし、競合他社との違いや、応募企業ならではの強み・特徴を2〜3点は語れるように準備しておくと安心です。
「営業として何を実現したいか」の将来ビジョンを語る
未経験者の場合、即戦力としてのスキルを問われることは比較的少ないですが、「入社後にどう成長したいか」「3年後にどんな営業になりたいか」というビジョンは高い確率で質問されます。「まずは先輩に同行して基礎を学び、半年後には独り立ちして新規開拓に挑戦したい」のように、具体的なタイムラインを添えると意欲が伝わりやすい傾向があります。
表情・声のトーン・姿勢で「営業適性」を見せる
営業職の面接では、コミュニケーションの質が最も直接的に評価されるポイントです。志望動機を話す際に、明るい表情、聞き取りやすい声のトーン、相手の目を見て話す姿勢を意識するだけで「この人なら顧客対応を任せられそうだ」という印象を与えやすくなります。話す内容が完璧でも、表情が暗かったり、声が小さかったりすると営業適性を疑われてしまうことがあるため注意が必要です。
- 面接前に鏡の前で1〜2分の志望動機トークを練習する
- 友人やキャリアアドバイザーに模擬面接を依頼し、フィードバックをもらう
- 自分の話し方をスマホで録音・録画して客観的にチェックする



営業職の面接では「この人と一緒に働きたいか」「お客様の前に出しても大丈夫か」という視点で見られています。志望動機の内容が良くても、話し方に自信がなければ不合格になることもあるため、話す練習を最低3回は行うことをおすすめしています。
実際にあった相談事例|志望動機の添削で内定率が大きく変わった25歳の転職事例
当社にご応募いただいた25歳の女性(前職:コールセンタースタッフ)の事例をご紹介します。Aさんは「営業職に挑戦したい」という強い想いがあったものの、3社連続で書類選考に落ちてしまい、自信を失いかけていた状態でキャリアコンサルタントの阿部翔大が担当させていただきました。
Aさんの元の志望動機を確認したところ、「コールセンターでお客様対応をしていたのでコミュニケーション力に自信がある」という記述が中心で、「なぜ営業なのか」「なぜ応募先の企業なのか」が抜けていました。そこでまず、コールセンター業務のなかで「お客様の潜在的な課題を引き出し、最適なプランを提案してアップセルにつなげた」という具体的なエピソードを掘り起こしました。さらに応募先企業の事業内容を一緒に分析し、「御社の〇〇というサービスが顧客の△△という課題を解決している点に共感した」という企業固有の志望理由を盛り込む形に修正しました。
添削後の志望動機で再度応募したところ、2社から面接のオファーが届き、最終的にIT企業のインサイドセールス職で内定を獲得されました。Aさんからは「自分では気づけなかった強みを引き出してもらえた」とお言葉をいただいています。



志望動機は一人で悩んでいると「これでいいのかな」と不安になりがちです。第三者の視点で添削するだけで、見違えるほど伝わる内容になることが多いです。
営業職の志望動機に自信がないならおすすめの転職エージェント
営業職の志望動機の作成や面接対策に不安を感じているなら、まず私たちノビルキャリアにご相談ください。あわせて、相性の良いエージェントを2社ご紹介します。
ノビルキャリア|未経験特化
私たちノビルキャリアは、未経験から営業職への転職を数多くサポートしてきた実績があります。志望動機の添削から面接対策まで、一人ひとりの強みを引き出すことを大切にしています。「何を書けばいいかわからない」という段階からでも、キャリアアドバイザーが一緒に志望動機を作り上げていきますので安心してご相談ください。
ハタラクティブ|20代中心・内定率80%以上
ハタラクティブは20代の未経験転職に強く、内定率80%以上という高い実績を持つ転職エージェントです。営業職の未経験求人も多数取り扱っており、書類添削や面接対策を丁寧にサポートしてもらえます。短期間で内定を目指したい方に向いているサービスといえます。
就職カレッジ|研修付きサポート体制
就職カレッジは、入社前の無料研修プログラムが充実している転職エージェントです。営業職の基礎知識やビジネスマナーを研修で学んでから選考に進めるため、未経験で営業に不安がある方でも自信を持って面接に臨みやすくなります。「営業経験ゼロからしっかり準備したい」という方におすすめです。



志望動機は一人で完成させる必要はありません。転職エージェントに添削してもらうことで、自分では気づけない強みやアピールポイントが見つかることが多いです。私たちノビルキャリアでは、これまで多くの未経験者の営業職転職をお手伝いしてきた実績があります。
営業職の志望動機に悩む未経験者からキャリアアドバイザーによくある質問
Q: 営業職の志望動機で「稼ぎたい」という理由は書いてもよいですか?
A: 「稼ぎたい」という動機自体は決して悪いものではありませんが、それだけを前面に出すと「条件が合わなくなったら辞めるのでは」と懸念される傾向があります。「成果が数字として可視化される環境で、努力が正当に評価される働き方をしたい」のように、「稼ぎたい」を「成長意欲」や「成果への執着」に言い換えて伝えるのがポイントです。あくまで仕事内容への関心が中心にあり、報酬はその結果として得られるものだという構成にすると好印象を与えやすいです。
Q: 未経験で営業職に転職する場合、志望動機の文字数はどれくらいが適切ですか?
A: 書類選考の志望動機は200〜300字程度が読みやすく、採用担当者の印象に残りやすい文字数とされています。短すぎると意欲が伝わりにくく、長すぎると要点がぼやけてしまいがちです。面接で口頭で伝える場合は1〜2分(300〜400字相当)を目安にするとよいでしょう。書類に書いた内容を面接でそのまま読み上げるのではなく、書類では要点を凝縮し、面接では具体的なエピソードを補足するという使い分けが効果的です。
Q: 前職がまったく営業と関係ない場合、志望動機で何をアピールすればよいですか?
A: 営業と直接関係のない職種でも、「ヒアリング力」「課題解決力」「目標達成への意識」「チームワーク」「行動力」など、営業に通じるポータブルスキルは多くの仕事のなかに隠れています。たとえば事務職なら「社内の各部署と調整しながらプロジェクトを円滑に進めた経験」、飲食業なら「お客様のニーズを先読みして提案した接客経験」など、日常業務のなかから営業と接点のあるエピソードを探してみてください。大切なのは「スキルそのもの」よりも「なぜそのスキルが営業で活かせるか」を論理的に説明することです。



FAQに載っていない疑問や、ご自身の状況に合わせた個別のアドバイスが必要な場合は、キャリアアドバイザーに直接相談するのが最も確実です。志望動機の悩みは一人で抱え込まず、プロの力を借りることで効率的に解決しやすくなります。
未経験者の営業志望動機 作成フローチャート


まとめ|未経験でも伝わる志望動機で営業職への転職を成功させよう
この記事では、未経験から営業職を目指す方に向けて、採用担当者に刺さる志望動機の書き方を解説してきました。最後に、重要なポイントを振り返ります。
- 採用担当者は「職種志望理由」「業界志望理由」「企業志望理由」の3層を見ている
- 志望動機は「きっかけ→業界・企業選定→強みの変換」の3ステップで組み立てる
- 「人と話すのが好き」だけでは不十分——営業の本質(課題解決・提案・目標達成)を理解していることを示す
- 前職のスキルは「営業で活かせるポータブルスキル」に変換して伝える
- 面接では「結論ファースト」と「伝え方」も重要な評価ポイントになりやすい
- 志望動機に自信がない場合は転職エージェントの添削サポートを活用する



未経験からの営業転職は決してハードルが高いものではありません。大切なのは「なぜ営業なのか」「なぜこの会社なのか」を自分の言葉で伝えることです。一人で悩まず、私たちノビルキャリアのキャリアアドバイザーにぜひご相談ください。あなたの強みを一緒に見つけて、内定獲得まで伴走いたします。
