「人に頼られることに、すごくやりがいを感じるタイプなんです。」株式会社Standard・細田さんが、たった一人の採用担当として探している”一緒に会社を広げていく仲間”

はい。管理部門に所属していて、採用のほかに、入退社や勤怠の管理、総務の仕事もしています。弊社に入ったのは去年の6月で、まだ1年を少し過ぎたところですね。前の会社までを含めると、3社目になります。

新卒で入ったのはアパレルで、店頭で販売をしていました。2社目がWeb広告の会社で、広告の運用をしながら、新卒採用も一緒に担当していたんです。学生さんと面接をしたり、募集の原稿の文章や写真をどう作れば魅力的に見えるかを考えたり。

そうなんです。ただ、やっていくうちに、採用のほうが面白くなってきて。学生さんと直接話せることや、書いた文章で相手の反応が変わることが、自分に合っているなと思いました。それで、採用一本に注力できる会社に転職しようと思って探したところ、弊社…株式会社Standardを見つけました。マンションや戸建て、店舗などのリノベーションをプロデュースしている会社なんですけど、当時は「おしゃれな会社だな」と感じて、応募したのを覚えています。

そうなんです。でも実は、入社する前に一度、Standardが運営しているカフェに行ったことがあって。そのときは、この会社のカフェだと全く知らずに入ったんですけど、コーヒーのカップに「居心地いい空間は人生を豊かにする」と書いてあって、いいフレーズだなと思ったのを覚えています。

入ってから知りました（笑）。お客さんとして「いいな」と思った場所で、いま働けているんです。

はい。個人のお客様が多いです。ご自宅やマンションのリノベーションもあれば、キッチンだけ、お風呂だけ変えたいという、一部分のご相談もお受けしています。

ご相談から、こういうリノベーションをしませんかというご提案、決まってからの設計、現場の工事まで行っています。完了したあとのメンテナンスも、すべて対応しているんですよ。

そうですね。社内には設計や営業のほか、現場を監督する部門、広告宣伝部という部署もあります。カフェで働くメンバーも、私のような管理部門もいます。

はい。もともとスタカフェ（Standard Café & Gallery）は、カフェを行っていませんでした。リノベーションの雰囲気を知っていただくために、ギャラリーとして運営していたんです。そこから、もっと弊社を知ってもらうきっかけにと、カフェを始めました。

そうですね。どのような空間が出来上がるのか、それを事前に認識しておくこと、認識できることは重要だと考えています。代表自身、引っ越したときに思っていたものとは違う住まいだったそうで。そこからリノベーションに興味を持ち、自身で事業化したと聞いています。

ありがたいことに、ここ最近はリノベーションのご相談や案件が増えていて。設計の部門も、工事現場の監督の部門も、人を増やしていきましょうというフェーズです。それで、現場監督に関しては未経験歓迎で、いま募集を強化しています。

午前中は、無料の求人媒体経由でご応募をいただいた方の書類の確認や、面接の日程調整をしています。午後は、どういう施策をやっていくかを考える時間ですね。

基本的には私が考え、時には広告宣伝部という部署があるので、SNSやホームページをどう使うかは、広告宣伝部と相談をしています。弊社は代表との距離がとても近くて、次はこうしますというすり合わせも、直接しているんですよ。採用って、媒体に載せる、SNSに載せる、カフェにポスターを貼る、クルー（社員）の紹介で知ってもらう…と、手段が無限にあるので、探っていくのがすごく楽しいところです。

そうですね、いまはIndeedからの応募、インスタやホームページを見て来てくださる方も多いですね。求人として載せる文章は私が書いていて、最近だと、競合も見ながら未経験の方に響く内容に変えました。

そうなんです。現場監督という文言で求人を出しても、その仕事の内容って想像がつかないじゃないですか。どんな現場で、1日がどう進むのかが浮かばない…、それだと不安のほうが先に来てしまうんじゃないかって。

携わった店舗のリノベーション事例の写真を載せて、「こういうものが一緒に作れますよ」とお伝えするようにしました。あとは、現場監督が実際にどういう仕事をするのかを、簡単な文章で添えましたね。「各部署と連携してチームプレイで行う仕事です」といった内容や、土日祝休みの完全週休2日制、年間休日125日以上ということも書いています。そうしたら、未経験の方からも応募をたくさんいただけるようになりました。

そうですね。それもあるんですけど、営業と設計と施工管理の三者で話し合って、どうきれいに現場を納めるかを決めていくんです。手を動かす作業もありますが、職人さんは別にいらっしゃるので、その方たちと一緒に工事を進めていく感じですね。

はい。DIYやものづくりが好きな方や、弊社のクルーはもちろん、職人さんやお客様ともお話をするので、人と話すことが好きな方が、求める人物像になりますね。

はい、います。20代後半の男性で、前は建築系の営業をしていた方ですね。それこそ、もともとDIYが好きで、すぐ現場で活躍してくれました。

そうですね。一次面接は私とリノベーション部門の部長の二人で、技術として何を持っているのかも見ますが、いちばん重要視しているのは、どういう思いで応募してくださったかというところです。

そうですね。それと、現場監督って思っていたものとのギャップがある仕事でもあるので。力仕事もありますし、エアコンのない現場もあります。そこも含めて大丈夫そうかは、確認させてもらっています。

ないですね。まずは先輩クルーと一緒に現場に入って、アシスタントとして何をしているのかを学んでいただきます。そのうえで、半年から1年後に一人立ちしていただくので、経験がない方もご安心いただければと思います。

はい。採用担当は私一人なので、同じ業務の相談相手はいないんですけど、募集している部署のクルーにどういう人が欲しいですかと聞くと、すごく親身に乗ってくださって。「過去にこういう応募があったよ」と教えてくださったりもするので、そこはすごく参考にさせていただいていますね。

はい。業務ではもちろんですが、その他でも交流があります！例えば、大型連休の前には懇親会があって、全員でご飯を食べたり、ゲームをしたり。コミュニケーションはしっかり取れていますね。

この前は、格付けチェックのような、AとBのどちらが本物かを当てるゲームをしました（笑）。個人で競うのではなく、チームで競うゲームなので、当たったときの喜び、外したときの悔しさを皆で共有できましたね。

私は人に頼られることに、すごくやりがいを感じるタイプなんですよ。なので、頼られたうえで感謝される人間になりたいなという気持ちが根底にあります。採用に関しては、まだまだ模索中ではあるんですけど。いまはこういう時期だからこの媒体を、とパッと見極めができる採用のプロフェッショナルになっていきたいなと思いますね。

前の会社で私が採用した新卒の方が、まだ一人も辞めていないと後から聞いたんです。自分が採用した方が会社のためになっていて、本人もやりがいを感じて働けているなら、すごくうれしいなと、素直に思えるんですよね。