マイナビジョブ20’sの評判・口コミを徹底調査!20代の転職に本当におすすめ?

「マイナビジョブ20’sって『20代・第二新卒に強い』って聞くけど、実際のところどうなの?」
株式会社マイナビワークスが運営する「マイナビジョブ20’s」は、20代・第二新卒・既卒の就職支援に特化したサービスです。「定着率95.2%」「未経験OK求人75%以上」といった魅力的な数字が並びますが、実際の利用者の声はどうなのでしょうか。
そこで今回ビギナーズリンク編集部は、「マイナビジョブ20’s」に関して2023年〜2025年の期間に投稿された、みん評、Googleマップなどの実際の口コミ100件以上を徹底分析しました。この記事では、忖度なしに良い評判・悪い評判を厳選して掲載し、その実態を明らかにします。
本当に自分に合った仕事が見つかるのか、それとも期待外れなのか。「マイナビジョブ20’s」を利用すべきか迷っている方は参考にご覧ください。
株式会社MEDISITE キャリアコンサルタント
阿部 翔大

マイナビジョブ20’sとは?基本情報・公式データ

「マイナビジョブ20’s」は、人材大手のマイナビグループである株式会社マイナビワークスが運営する、20代・第二新卒・既卒に特化した転職エージェントです。年間数千万人が受検する信頼性の高い適性診断や、専任キャリアアドバイザーによる個別サポートが特徴で、累計利用者数は58万人を超えています。
- 運営会社:株式会社マイナビワークス
- 利用者数:58万人(累計)
- 定着率:95.2%(入社後3ヶ月)
- 未経験OK求人:75%以上
- 主な対象者:20代(第二新卒・既卒・フリーターなど)
- Googleレビュー平均:4.1点
- 特徴:適性診断が充実、未経験歓迎求人多数、マイナビグループのノウハウ
マイナビジョブ20’sの良い評判・口コミ
マイナビジョブ20’sが高く評価されている理由は、「質の高い適性診断」と「親身なサポート」にあります。自分でも気づいていない強みを発見できる適性診断は多くの利用者から支持されています。また、20代特有の悩みに寄り添った丁寧なカウンセリングや、未経験からでも挑戦できる求人の豊富さも評価のポイントです。
個人的には使って良かったと思います
既卒での利用でも親身な相談と、要望に合った求人紹介を受けられたという評価です。
「私が使ったサービスは、マイナビジョブ20’sアドバンスという既卒向けのサービスでしたが、アドバイザーの方にはかなり親身に相談に乗っていただいた印象です。紹介していただく求人もこちらの要望をしっかり聞いてもらえました。良くなかった点に関しては、面接日程の伝達にミスがあったくらいです。しかしこれらのミスも迅速に対応していただけました。」引用元:みん評(満足度4.0)
転職サイトを使ってのちょっと変わった転職
異業種への転職希望に対しても、最終的に希望を叶える提案をしてくれた事例です。
「最初はやはり、『そんなに適当にやりたいなら自分で探して応募してみては』『簿記二級とこの経験年数なら十分な条件でいけますが』など、結構厳しいことを言われたんですが、最終的にこちらの気持ちもある程度伝わったようで、塾講師を紹介されました。収入も結構あり、自由も効き、なによりこれまでと違ったことがしたいという第一目標を通してくれたので、結果はよかったと思います。」引用元:みん評(満足度4.0)
親身に相談にのってくれた
若手向きの求人が多く、選考もスムーズに進んだという声です。
「マイナビジョブ20sのキャリアアドバイザーが親身になって相談にのってくれたので、転職活動の励みになりました。若手向きの求人が多く、選考もスムーズに進み、面接が受けやすかったです。」引用元:axxis(利用者アンケートより)
手厚いサービス
無料でこれだけの手厚いサポートが受けられることに驚いたという感想です。
「初めて転職エージェントを利用しましたが、手厚いサービスを無料で受けられることに驚きでした。企業とのやりとりなどもキャリアアドバイザーがおこなってくれたので、面接にしっかり集中することができました。」引用元:axxis(利用者アンケートより)
求人数が多く対応も早い
豊富な求人数とスピーディーな対応、履歴書への的確なアドバイスが評価されています。
「マイナビジョブ20sは求人の数が多く、様々なジャンルの職業から選ぶことができました。キャリアアドバイザーの対応も早く、とてもスムーズに進めることができました。履歴書に関してアドバイスをしてくれ、わからないところは聞きやすく、とても心強かったです。」引用元:axxis(利用者アンケートより)
チャレンジしやすく担当も親身だった
未経験歓迎求人が多く、新しい業種へのチャレンジがしやすかったという声です。
「マイナビジョブ20sは求人数が多く、安心して求人を探すことができました。未経験歓迎の求人が多く、新しい業種にもチャレンジしやすいので、選択肢も広がったように感じます。担当のキャリアアドバイザーも親身になってアドバイスしてくれたのも大きかったです。」引用元:axxis(利用者アンケートより)
自分に合った仕事を見つけやすかった
適性診断の質の高さと、担当者の気さくな対応が良かったという評価です。
「マイナビジョブ20sは20代・第二新卒サポートを専門にしていること、適性検査が受けられ、自分に合った仕事を探すことができることが非常に良かったです。担当のキャリアアドバイザーも、気さくで責任感も強い印象があり相談もしやすかったです。」引用元:axxis(利用者アンケートより)
親切で丁寧なサポート
細かい質問にも丁寧に答えてくれ、エントリーシートや面接対策も熱心だったという感想です。
「マイナビジョブ20sのキャリアアドバイザーがどんなに細かい質問に対しても親切丁寧に答えてくれた点に好感を持ちました。エントリーシートや面接対策も熱心にアドバイスをくれたので非常に助かりました。」引用元:axxis(利用者アンケートより)
無料セミナーが充実
無料で参加できるオンラインセミナーが充実しており、転職活動のコツを学べたという声です。
「マイナビジョブ20sは無料で参加できるオンラインセミナーがとても充実していました。若者向けの転職活動でのコツなども教えてくれたので、非常に心強かったです。未経験求人も多く、自分に向いていると思いました。」引用元:axxis(利用者アンケートより)
マイナビジョブ20’sの悪い評判・口コミ
ネガティブな口コミの主な原因は「担当者との相性」と「厳しいアドバイス」です。担当者によっては対応が事務的だったり、言葉が厳しく感じられたりすることがあるようです。また、希望条件と紹介求人のミスマッチや、連絡頻度に対する不満も見られます。担当者が合わないと感じた場合は、早めに変更を申し出るのが賢い利用法です。
キャリアアドバイザーが最悪だった
担当者の言葉遣いや対応がきつく、不快な思いをしたという深刻な口コミです。
「担当していただいたキャリアアドバイザーに、『年収200万円でいいならアルバイト掛け持ちしたらどうですか?』と言われました。本気で就職活動をしたいと思っていたので納得いきませんでした。なんとか事務職を、探して欲しいと依頼するも『ろくにキャリアもないので無理です』と言われ、面談で泣いてしまいました。」引用元:みん評(満足度1.0)
担当エージェントの当たり外れが激しい
以前の担当者は良かったが、新しい担当者の対応や求人提案に不満があるという声です。
「前エージェントさんと現エージェントさんの方向性の決め方や進め方に違いがあり困惑した部分が大きかったです。現エージェントさんは、事務職は倍率が高いから他の方向性も検討した方がいいと言われ、事務職以外の求人の方が多かった。前の方と比べ送ってくれる求人の数が圧倒的に少ない。」引用元:みん評(満足度2.0)
担当がとにかく最悪
面談時の態度や日程調整のミス、連絡の不備など、基本的な対応に問題があった事例です。
「初回面談の時にあくびをしながらヒアリングをされて、この人が担当で大丈夫かなと不信感を抱いた。また日程調整で以前空いていないと伝えた日付を後日空いているかと再び聞いてきたり、17時までと伝えたのに18時に面談を入れたと連絡してきたりと傾聴力の無さが顕著に目立っていた。」引用元:みん評(満足度1.0)
悲しい気持ちになりました
退職理由に対する配慮のない言葉や、決めつけの発言に傷ついたという口コミです。
「『パワハラまではいかないけど嫌なことをされたんですね』と一言。私にとってはパワハラ以外の何物でもないことを話したつもりだったのでびっくりしました。『その業界に勤めてる人で年度途中で辞めるなんてありえないこと』と面接の人に言われました。軽い気持ちで前職を辞めた訳では無い。」引用元:みん評(満足度1.0)
時間の無駄
ブランクに対する厳しい指摘や、希望しない職種の強引な紹介があったという声です。
「初回の面談からブランクがあることが悪であるかのように言われ、さらに応募を急かされて不快だった。前職が事務職だったため、経験を活かして事務職正社員を希望したが、無期雇用派遣や客先常駐系しか紹介されなかった。それどころかこちらが全く話をしていないIT系の企業を何社もゴリ押ししてきた。」引用元:みん評
内定先と担当者に食い違いが
内定後の条件確認において、担当者の説明と企業側の話に齟齬があったという事例です。
「はじめは親身になって対応してくださっている感じが好印象でしたが、内定が決まった後の対応は悪かったです。内定通知書が届いたときに給与面や入社日を中心に細かく何度も確認をしたのですが、内定先の担当者との話に食い違いがありました。」引用元:axxis(利用者アンケートより)
難しいところを紹介された
紹介された求人に応募しようとしたところ、後から「難しい」と言われてしまったケースです。
「マイナビジョブ20sに紹介してもらった求人を精査して、応募する企業を担当のキャリアアドバイザーに伝えたところ、私の経験や離職期間などを踏まえると書類選考を通過するのが難しいと後から言われました。それならはじめから紹介してほしくなかったです。」引用元:axxis(利用者アンケートより)

マイナビジョブ20’sを利用するメリット
マイナビジョブ20’sを利用することで得られる、7つの大きなメリットを紹介します。
1. 20代・第二新卒に特化した専門サポート
20代の転職市場を熟知したキャリアアドバイザーが、若手ならではの悩みや不安に寄り添ってサポートしてくれます。
2. 未経験OK求人が75%以上
新しい業界や職種にチャレンジしたい20代のために、未経験から正社員を目指せる求人を豊富に取り揃えています。
3. 高精度の適性診断が受けられる
世界中で利用されている信頼性の高い適性診断を受検でき、客観的なデータに基づいた自己分析が可能です。
4. 定着率95.2%の安心感
入社後のミスマッチが少なく、長く働ける企業を紹介してくれるため、早期退職のリスクを減らせます。
5. マイナビグループの豊富なノウハウ
人材大手のマイナビグループが持つ膨大なデータとノウハウを活かした、質の高い転職支援が受けられます。
6. 履歴書添削・面接対策が手厚い
初めての転職でも安心できるよう、応募書類の添削や模擬面接などの選考対策を徹底的にサポートしてくれます。
7. 全国の求人をカバー(主要都市中心)
東京、大阪、名古屋などの主要都市を中心に、全国各地の求人を保有しており、Uターン・Iターン転職にも対応可能です。
マイナビジョブ20’sを利用するデメリット
一方で、マイナビジョブ20’sが合わない可能性のあるデメリットも存在します。
1. 担当者によって質のばらつきがある
相性の合わない担当者や、経験の浅い担当者に当たってしまう可能性があります。その場合は変更を申し出ましょう。
2. 30代以上やハイクラス転職には不向き
20代若手向けサービスのため、30代以上の求人や、年収アップを目指すハイクラス求人は少ない傾向があります。
3. 地方求人が少ない地域がある
全国対応ですが、都市部に求人が集中しており、地方によっては紹介できる求人が少ない場合があります。
4. 連絡が多いと感じることがある
熱心なサポートの裏返しとして、電話やメールの連絡頻度が多く、負担に感じる人もいます。
5. 厳しいアドバイスをされることもある
現状を打破するために、時には耳の痛いアドバイスや、希望とは異なる現実的な提案をされることもあります。
マイナビジョブ20’sが向いている人・向いていない人
マイナビジョブ20’s利用の流れ|登録から内定まで
公式サイトからプロフィールや希望条件を入力して登録します。
キャリアアドバイザーと面談(対面・WEB・電話)を行い、転職の方向性を相談します。
ヒアリング内容や適性診断の結果に基づき、あなたに合った求人を紹介してもらいます。
履歴書や職務経歴書の添削を受け、企業に応募します。
模擬面接などで対策を行い、自信を持って本番の面接に臨みます。
内定が出たら条件を確認し、入社日の調整や給与交渉などを代行してもらいます。
よくある質問(FAQ)
Q. マイナビジョブ20’sは本当に無料で利用できますか?
A. はい、完全無料で利用できます。カウンセリング、求人紹介、面接対策、書類添削など、求職者側の費用負担は一切ありません。運営費は採用企業からの紹介手数料で賄われています。
Q. 職歴がなくても利用できますか?
A. はい、可能です。マイナビジョブ20’sは未経験OKの求人が75%以上を占めており、既卒や第二新卒、フリーターの支援に特化しています。
Q. 地方在住でも利用できますか?
A. はい、全国に対応しています。ただし、求人は東京・大阪・名古屋などの主要都市に集中している傾向があります。地方によっては求人が少ない場合もあるため、他のエージェントとの併用も検討しましょう。
Q. 紹介されるのはどんな企業ですか?
A. 大手企業から優良中小企業まで幅広く紹介されます。特に20代の若手を採用したい企業の求人が豊富で、ブラック企業を避けた紹介を行っています。
Q. 30代でも利用できますか?
A. サービス対象は基本的に20代(20歳〜29歳)です。30代の方は「マイナビエージェント」など、全年齢対象のサービスを利用することをおすすめします。
マイナビジョブ20’sと併用すべき転職エージェント

マイナビジョブ20’sは優秀なサービスですが、より多くの選択肢を持つために、以下のエージェントとの併用をおすすめします。
ハタラクティブ
20代フリーター・既卒に特化。未経験OKの求人が豊富で、書類通過率が高いのが特徴です。

安定のお仕事
20代未経験・既卒に特化。ホワイト企業紹介にこだわり、定着率95%を誇ります。

えーかおキャリア
丁寧なカウンセリングが評判。自分に合った仕事を見つけやすく、Google口コミも高評価です。

まとめ|マイナビジョブ20’sで自分らしいキャリアを始めよう
マイナビジョブ20’sの評判を徹底調査した結果、20代が自分の適性を知り、納得のいく転職をするための強力なパートナーであることが分かりました。高精度の適性診断や、若手転職を知り尽くしたアドバイザーのサポートは、初めての転職やキャリアチェンジを目指す人にとって大きな武器になります。
この記事のポイント総まとめ
- 対象者:20代・第二新卒・既卒
- 最大の強み:高精度の適性診断 & 大手マイナビの安心感
- 良い評判:サポートが手厚い、未経験から挑戦できる、適性診断が良い
- 悪い評判:担当者との相性がある、厳しいことを言われる
- 結論:「20代で確実な転職をしたい」なら登録必須のサービス
阿部 翔大「自分に向いている仕事がわからない」「未経験から正社員になりたい」と考えているなら、まずはマイナビジョブ20’sを含む、未経験者向けのエージェントに登録して、プロの話を聞いてみてください。










