未経験で営業は「やめとけ」と言われる7つの理由｜向いている人の特徴と見分け方を解説

「未経験で営業に転職しようとしたら『やめとけ』と言われた」。家族や友人からそんな言葉を投げかけられて、踏み出せずにいる方は少なくありません。たしかに営業職にはきつい側面があるのも事実です。ノルマのプレッシャーや飛び込み営業の精神的負担など、「やめとけ」と言われるだけの理由は確かに存在します。

しかし、「やめとけ」の一言だけで判断するのはもったいないケースも多くあります。営業の種類や企業選びによって、働きやすさは大きく変わるからです。この記事では、未経験から営業職への転職を検討している20〜30代の方に向けて、「やめとけ」と言われる本当の理由と、それでも営業を勧められる根拠を正直にお伝えします。

• 未経験から営業が「やめとけ」と言われる7つの理由と実態
• それでも営業を勧められる5つの根拠
• 向いている人・向いていない人の特徴チェックリスト
• 「やめとけ営業」と「続けやすい営業」の具体的な見分け方
• 未経験から営業に転職する4ステップの進め方

この記事は、転職エージェントを運営する私たちが、未経験からの営業職転職を支援してきた経験をもとに執筆しています。

ノビルキャリアが未経験営業転職を支援してわかったこと

直近の支援データをもとに、未経験から営業職への転職で見えてきた傾向をご紹介します。数字はすべて弊社の支援実績に基づくものです。「営業はやめとけ」と一括りにされがちですが、実際のデータを見ると、成功する人と失敗する人の間には明確なパターンの違いがあることがわかっています。

未経験から営業職に転職した方の前職TOP5

接客・販売職からの転職が最も多く、「人と接する経験」がそのまま営業で活きるケースが目立ちます。お客様のニーズをヒアリングして商品を提案するという流れは、接客も営業も本質的に同じだからです。事務職やフリーターなど、一見営業と関係のない経歴からの転職者も多数いらっしゃいます。

未経験営業に転職して「続けられた人」と「辞めた人」の違い

当社の支援データから、未経験で営業に転職して定着できた方と早期離職した方に明確な違いがあることがわかっています。

続けられた方に共通していたのは、入社前の情報収集を徹底していたことです。

• 入社前に「どんな営業スタイルか」（飛び込み・ルート・反響など）を具体的に確認していた
• ルート営業・反響営業など比較的負荷の低い営業種から始めていた
• エージェントを使って職場環境や離職率を事前にリサーチしていた

一方、短期間で辞めてしまった方には以下のような傾向がありました。

• 飛び込み営業・テレアポ中心の会社に入ってしまった
• ノルマ未達成時に詰められる文化の会社だった
• 「営業未経験OK」の求人を自己応募で選び、営業スタイルを確認していなかった

この違いから言えるのは、「営業がきつかった」のではなく「自分に合わない営業を選んでしまった」ケースが多いということです。つまり、「やめとけ」の本質は営業職そのものへの否定ではなく、企業選びの失敗への警告であることが多いのです。適切な情報収集と企業選びができれば、未経験からでも営業で長く活躍できる可能性は十分にあります。

面談でよく聞く「未経験営業への不安」TOP3

• 1位：ノルマが達成できるか不安（相談者の約7割が言及）
• 2位：クレーム対応や理不尽な要求が怖い
• 3位：そもそも自分が営業に向いているかわからない

この3つは面談でほぼ毎回話題になる定番の不安です。ただし、営業の種類によってノルマの厳しさやクレーム対応の頻度は大きく異なります。たとえばルート営業では新規顧客獲得のノルマがない企業も多く、クレーム対応も既存顧客との信頼関係の中で対処できるケースがほとんどです。

未経験から営業が「やめとけ」と言われる7つの理由

「営業はやめとけ」という声には、実際の現場で起きている問題が反映されています。ここでは代表的な7つの理由を、キャリアアドバイザーの視点から正直にお伝えします。

1. 数字・ノルマのプレッシャーが強い

営業職は成果が数字で明確に出るため、毎月・毎四半期のノルマに追われるプレッシャーがあります。達成できなければ上司から進捗を確認されたり、改善策を求められたりすることも日常的です。特に新規開拓型の営業では「今月あと何件」というカウントダウンが精神的な負荷になりやすいです。

ただし、ノルマの厳しさは企業や営業スタイルによって大きく異なります。ルート営業やカスタマーサクセス型の営業では、売上目標はあっても「達成しなければ叱責される」ような環境は少ない傾向があります。チーム全体で目標を追う企業も増えており、個人に過度なプレッシャーがかからない仕組みを整えている会社も多いです。

2. 飛び込み営業・テレアポがきつい

新規開拓型の営業では、面識のない相手に電話や訪問でアプローチします。1日に100件以上電話をかけても、アポイントが取れるのは数件ということも珍しくありません。断られることが前提の仕事であり、特に未経験者は精神的な負担を感じやすい営業スタイルです。

一方、反響営業（問い合わせ対応型）やルート営業では、すでに興味を持っている顧客や既存顧客が相手のため、飛び込みやテレアポの苦しさとは無縁です。「営業＝飛び込み」というイメージは、営業の一部分にすぎません。

3. 断られ続けることへのメンタル消耗

営業では提案を断られることが日常的に起こります。「必要ありません」「今は間に合っています」という言葉を1日に何十回も聞くこともあるため、自己肯定感が下がりやすい環境です。

特に未経験の場合、断られた理由が自分のスキル不足なのか、相手のタイミングの問題なのか判断しにくく、必要以上に落ち込んでしまうケースがあります。研修制度が整った企業であれば、断られたときの切り替え方やメンタルの保ち方もサポートしてもらえます。

4. 体育会系・詰め文化の職場が存在する

一部の企業では、成績が振るわない社員に対して厳しい叱責や長時間の詰めが行われることがあります。「なぜ売れないのか」を問い詰められる文化は、未経験者にとって大きな精神的負担です。

ただし、こうした文化は企業によって大きく異なります。近年はコンプライアンス意識の高まりから、パワハラ的な詰め文化を改善している企業も増えています。入社前に社風や離職率を確認することで、こうした企業を避けることは十分可能です。

5. 収入が不安定になるリスクがある

成果報酬型（インセンティブ型）の営業では、固定給が低く設定されていることがあります。結果を出せれば高収入が期待できる反面、成果が出なければ生活に支障をきたすレベルまで収入が下がるリスクがあります。

特に完全歩合制（フルコミッション）の企業では、月収がゼロに近くなることもあり得ます。未経験者が安心して働くためには、固定給がしっかり確保されている企業を選ぶことが重要です。面接時に給与体系（固定給とインセンティブの割合）を必ず確認しましょう。

6. 残業・休日対応が発生しやすい

顧客の都合に合わせて動く場面が多い営業職では、残業や休日対応が発生しやすい傾向があります。特に個人向け（BtoC）の営業では、顧客が仕事終わりの夜間や土日に連絡してくることもあり、プライベートの時間が確保しにくいケースがあります。

一方、法人営業（BtoB）は取引先の営業時間内でやり取りが完結するため、カレンダー通りの休みが取りやすいです。土日休みを重視する方はBtoB営業を中心に求人を探すのがおすすめです。

7. 未経験は最初の3ヶ月が特にしんどい

未経験から営業を始めると、商品知識・業界用語・提案の仕方・顧客管理ツールの使い方など、覚えることが一気に押し寄せます。同期がいない場合は相談相手もおらず、孤独感を感じやすい時期でもあります。

最初の3ヶ月を乗り越えられるかどうかが定着の分かれ目です。研修制度が充実している企業では、商品知識の座学からロープレ（模擬商談）、先輩社員への同行まで段階的に学べるため、未経験者でも着実にスキルを身につけられます。研修の有無と内容は、企業選びの最重要チェックポイントです。

それでも未経験から営業を勧める5つの理由

「やめとけ」と言われる理由がある一方で、未経験から営業職に挑戦するメリットも数多くあります。営業の「きつさ」ばかりに注目すると見えなくなる、営業ならではの魅力をご紹介します。

1. 未経験OKの求人が他職種より圧倒的に多い

営業職は慢性的な人手不足の業界が多く、未経験者を積極的に採用している企業が豊富にあります。事務職やIT系は経験者優遇の求人が多い中、営業職は学歴や職歴に不安がある方でも応募できる求人が圧倒的に多いのが特徴です。

「正社員になりたいけど経験がない」という方にとって、営業職は最も現実的な選択肢の一つです。

2. 成果が数字で見えるのでやりがいを感じやすい

自分の努力が売上や契約数として目に見える形で返ってくるため、達成感を得やすいのが営業職の大きな特徴です。「頑張っても評価されない」という不満を感じにくい職種ともいえます。

目標を達成した月のインセンティブが給料に反映されるのも、モチベーション維持につながります。努力と成果が直結する環境で働きたい方には最適です。

3. コミュニケーション力が汎用的なスキルになる

営業で身につくヒアリング力・提案力・交渉力・関係構築力は、マーケティング・人事・企画・カスタマーサクセスなど、あらゆる職種で評価されるポータブルスキルです。

「営業しかできなくなる」のではなく、むしろ営業経験があるからこそ将来のキャリアの選択肢が広がるのです。実際に当社の支援実績でも、営業職を2〜3年経験した後にマーケティングや人事にキャリアチェンジした方は多数いらっしゃいます。

4. 年収アップの可能性が他職種より高い

インセンティブ制度がある企業では、成果次第で同年代の平均年収を大きく上回ることも可能です。20代で年収500万円以上を実現している営業職の方も珍しくありません。実力が正当に評価される環境で働きたい方には大きな魅力です。

厚生労働省の賃金構造基本統計調査によると、営業職（販売従事者）の平均年収は全職種平均を上回る水準にあります。特にインセンティブ型の営業では、基本給に加えて成果に応じた報酬が上乗せされるため、年齢や経験年数に関わらず高収入を目指せる環境です。

【参考】厚生労働省｜賃金構造基本統計調査

5. キャリアの幅が大きく広がる

営業経験を積むことで、チームリーダーやマネジメント職への昇進、マーケティングや事業企画へのキャリアチェンジが視野に入ります。営業で培った顧客理解や市場感覚は、経営に近いポジションでも重宝されるスキルです。

「営業は入口にすぎない」と考えている方も多く、最初の2〜3年で営業スキルを磨き、その後にキャリアを広げていくというプランは十分に現実的です。

未経験でも営業を続けられる人・向いている人の特徴

以下の特徴に当てはまる方は、未経験からでも営業職で活躍できる可能性が高いです。すべてに当てはまる必要はなく、1〜2個でも該当すれば十分にやっていけます。

• 断られてもあまり引きずらない性格で、切り替えが早い
• 数字で結果が出ることにやりがいを感じるタイプ
• 人と話すことが苦にならず、相手の話を聞くのが好き
• 負けず嫌いで、目標を達成したい気持ちが強い
• 自分から動くことが好きで、受け身より主体的に行動できる

特に重要なのは「切り替えの早さ」です。営業では断られることが日常なので、一つひとつを引きずらずに次に向かえるかどうかが、長く続けられるかの分かれ目になります。接客業やアルバイトでクレーム対応を経験した方は、この点で強みを持っています。

未経験で営業に転職しないほうがいい人の特徴

一方、以下に当てはまる方は、営業職以外の選択肢も視野に入れたほうがよいかもしれません。

• 繊細で、他人の否定的な言葉をいつまでも引きずってしまう
• 数字で評価されること自体にストレスを感じる
• 人とのコミュニケーション自体が苦手で、改善する気持ちがない
• 決められた業務を淡々とこなすほうが性に合っている

ただし、上記に当てはまるからといって「仕事がない」わけではありません。事務職・IT系・クリエイティブ職・カスタマーサポートなど、営業以外にも未経験から始められる仕事は多数あります。大切なのは「営業が無理＝終わり」ではなく、自分に合った仕事を正しく見つけることです。

自分に合った仕事がわからない場合は、エージェントに相談して客観的なアドバイスをもらうのが近道です。面談では適性やこれまでの経験をもとに、営業以外の選択肢も含めて一緒にキャリアプランを考えることができます。「営業以外に何ができるかわからない」という状態でも、面談で話を聞きながら整理していくことで方向性が見えてくるケースがほとんどです。

「やめとけ」になりやすい営業と「続けやすい」営業の見分け方

同じ「営業職」でも、営業スタイルや企業文化によってきつさは大きく異なります。「やめとけ」に該当するのは営業の一部であり、すべての営業がきついわけではありません。ここでは具体的な見分け方をお伝えします。

やめとけ度が高い営業の特徴

• 飛び込み営業・テレアポが業務の大半を占める
• 完全歩合制で固定給が月15万円以下
• 「未経験歓迎」を掲げているが離職率が極端に高い（年間50%以上）
• 研修制度がなく、入社直後から一人で営業に出される
• 求人票に「やる気重視」「ガッツある方歓迎」など精神論が多い

続けやすい営業の特徴

• ルート営業・反響営業（問い合わせ対応型）で既存顧客が中心
• 固定給が月20万円以上しっかり確保されている
• 研修・ロープレ制度が充実しており未経験者の受け入れ体制がある
• 有形商材で説明しやすい商品を扱っている
• 定着率が高く、3年以上在籍している社員が多い

求人票だけでは営業スタイルの実態がわからないことも多いため、面接時に「1日の業務の流れ」「新規とルートの割合」「研修の具体的な内容」「離職率」を質問することをおすすめします。また、BtoB（法人向け）営業はBtoC（個人向け）営業と比較して、土日休みが取りやすく残業も少ない傾向があります。ワークライフバランスを重視する方はBtoB営業を中心に検討するとよいでしょう。

未経験から営業に転職する際の具体的な進め方

未経験から営業職への転職を成功させるには、事前準備と情報収集が鍵になります。前述の通り、「やめとけ」に該当するかどうかは営業の種類と企業選び次第です。以下の4ステップで進めることで、自分に合わない企業を避け、続けやすい営業職を見つけることができます。

未経験からの営業転職を検討する人からキャリアアドバイザーによくある質問

Q: 未経験から営業に転職するのに年齢制限はある？

A: 明確な年齢制限はありませんが、20代であれば選択肢が最も広くなります。特に25歳前後は「ポテンシャル採用」として未経験でも歓迎される求人が豊富です。30代でも未経験OKの営業求人はありますが、業界や営業スタイルが限定される傾向があります。35歳を超えると未経験での営業転職は難易度が上がるため、早めに行動するほど選べる求人が多くなります。検討中の方はまず情報収集から始めることをおすすめします。

Q: 文系・理系は営業の転職に関係ある？

A: ほとんど関係ありません。営業職の採用で重視されるのは学部よりもコミュニケーション力や仕事への意欲です。IT系の法人営業など一部の分野では理系知識が活きることもありますが、必須条件ではありません。文系理系を問わず、対人スキルを持っている方が評価されやすい傾向です。

Q: 未経験でも営業に転職すれば年収は上がる？

A: 前職の年収や転職先の企業によりますが、インセンティブ制度がある営業職では成果次第で年収アップの可能性は十分にあります。ただし、固定給が低い企業では成果が出ない期間に年収が下がるリスクもあるため、給与体系（固定給とインセンティブの割合）の確認が非常に重要です。

Q: ルート営業と新規営業はどちらが未経験に向いている？

A: 未経験者にはルート営業や反響営業のほうが始めやすい傾向があります。既存顧客への対応が中心のため、ゼロから関係構築する新規営業と比べて精神的な負担が少ないです。まずはルート営業で営業の基礎を学び、慣れてきたら新規営業にチャレンジするというステップアップも可能です。反響営業も未経験者に人気があり、お客様から問い合わせがあった案件に対応するため、ゼロからアプローチする必要がないのがメリットです。

Q: 営業職に向いていないとわかったらどうすればいい？

A: 営業以外にも未経験から始められる仕事は多くあります。事務職・IT系・カスタマーサポート・物流管理など、自分の適性に合った職種をエージェントと一緒に探すのがおすすめです。「営業が合わない＝仕事がない」ではないので、焦らず自分に合った選択肢を見つけましょう。面談では営業職以外の可能性も含めて幅広くご提案できますので、まずは気軽にご相談ください。

まとめ｜「やめとけ」で諦めず、自分に合う営業かどうかを見極めよう

「未経験で営業はやめとけ」という声は、たしかに一部の営業職の実態を反映しています。しかし、すべての営業が「やめとけ」に該当するわけではありません。この記事のポイントを振り返ります。

• 「やめとけ」と言われる理由には実際の根拠があるが、営業の種類によって大きく異なる
• 飛び込み・テレアポ中心の営業と、ルート・反響営業ではきつさが全くの別物
• 未経験でも向いている人の特徴に当てはまれば十分に活躍できる可能性がある
• 入社前に営業スタイル・離職率・研修制度・給与体系を確認することが最重要
• 一人で判断せず、エージェントに相談して客観的な情報を得ることが失敗を防ぐカギ